Mahigit dalawang taon ko nang kilala ang kostumer na Australyano na si Ivan, at kinontak niya ako sa pamamagitan ng WeChat noong Setyembre 2020. Sinabi niya sa akin na mayroong isang batch ng mga makinang pang-ukit, ang supplier ay nasa Wenzhou, Zhejiang, at hiniling niya sa akin na tulungan siyang ayusin ang kargamento ng LCL sa kanyang bodega sa Melbourne, Australia. Ang kostumer ay isang napakadaldal na tao, at ilang beses niya akong tinawagan, at ang aming komunikasyon ay napakaayos at mahusay.
Alas-5:00 ng hapon noong Setyembre 3, ipinadala niya sa akin ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng supplier, na tinatawag na Victoria, para makapag-ugnayan ako.
Ang Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics ay maaaring magpadala ng mga kargamento mula pinto hanggang pinto patungong Australia. Kasabay nito, mayroon ding paraan para sa pagpapadala sa pamamagitan ng DDP. Matagal na kaming nag-aayos ng mga kargamento sa mga ruta ng Australia, at lubos kaming pamilyar sa customs clearance sa Australia, na tumutulong sa mga customer na gumawa ng mga sertipiko ng China-Australia, makatipid ng mga taripa, at magpausok ng mga produktong gawa sa kahoy.
Samakatuwid, ang buong proseso mula sa sipi, kargamento, pagdating hanggang sa daungan, clearance sa customs at paghahatid ay napakadali. Para sa unang kooperasyon, binigyan namin ang customer ng napapanahong feedback sa bawat progreso at nag-iwan ng napakagandang impresyon sa kanila.
Gayunpaman, batay sa aking 9 na taong karanasan bilang isang freight forwarder, ang dami ng mga naturang customer na bumibili ng mga produktong makinarya ay hindi dapat maging napakalaki, dahil ang buhay ng serbisyo ng mga produktong makinarya ay masyadong mahaba.
Noong Oktubre, hiniling sa akin ng kostumer na ayusin ang mga mekanikal na piyesa mula sa dalawang supplier, isa sa Foshan at ang isa naman sa Anhui. Inayos ko ang pagkuha ng mga produkto sa aming bodega at ipadala ang mga ito nang sabay-sabay sa Australia. Pagkatapos dumating ang unang dalawang kargamento, noong Disyembre, gusto niyang kunin ang mga produkto mula sa tatlo pang supplier, isa sa Qingdao, isa sa Hebei, at isa sa Guangzhou. Tulad ng nakaraang batch, ang mga produkto ay mayroon ding ilang mekanikal na piyesa.
Bagama't hindi kalakihan ang dami ng mga produkto, malaki ang tiwala sa akin ng kostumer at mataas ang kahusayan ng komunikasyon. Alam niyang ang pagbibigay ng mga produkto sa akin ay makapagpapagaan ng loob niya.
Nakakagulat na mula noong 2021, nagsimulang tumaas ang bilang ng mga order mula sa mga customer, at lahat ng mga ito ay ipinadala sa FCL ng makinarya. Noong Marso, nakahanap siya ng isang kumpanya ng pangangalakal sa Tianjin at kinailangan niyang magpadala ng isang 20GP container mula sa Guangzhou. Ang produkto ay KPM-PJ-4000 GOLD GLUING SYSTEM FOUR CHANNEL THREE GUN.
Noong Agosto, hiniling sa akin ng kliyente na mag-ayos ng isang 40HQ container na iluluwas mula Shanghai patungong Melbourne, at inayos ko pa rin ang serbisyong door-to-door para sa kanya. Ang supplier ay tinatawag na Ivy, at ang pabrika ay nasa Kunshan, Jiangsu, at gumawa sila ng FOB term mula Shanghai kasama ang customer.
Noong Oktubre, ang kostumer ay may isa pang supplier mula sa Shandong, na kailangang maghatid ng isang batch ng mga produktong makinarya, ang Double shaft shredder, ngunit ang taas ng makinarya ay masyadong mataas, kaya kinailangan naming gumamit ng mga espesyal na lalagyan tulad ng mga open-top container. Sa pagkakataong ito, tinulungan namin ang kostumer gamit ang isang 40OT container, at ang mga kagamitan sa pagdiskarga sa bodega ng kostumer ay medyo kumpleto na.
Para sa ganitong uri ng malalaking makinarya, ang paghahatid at pagbaba ng karga ay mahihirap ding problema. Matapos maibaba ang lalagyan, nagpadala sa akin ang kostumer ng litrato at nagpahayag ng kanyang pasasalamat.
Noong 2022, isa pang supplier na nagngangalang Vivian ang nagpadala ng isang batch ng bulk cargo noong Pebrero. At bago ang tradisyonal na Chinese New Year, nag-order ang customer ng makinarya para sa isang pabrika sa Ningbo, at ang supplier ay si Amy. Sinabi ng supplier na ang delivery ay hindi magiging handa bago ang holiday, ngunit dahil sa pabrika at sa sitwasyon ng pandemya, ang container ay maaantala pagkatapos ng bakasyon. Pagbalik ko mula sa holiday ng Spring Festival, hinikayat ko ang pabrika, at tinulungan ko ang customer na ayusin ito noong Marso.
Noong Abril, nakakita ang kostumer ng isang pabrika sa Qingdao at bumili ng isang maliit na lalagyan ng starch, na may bigat na 19.5 tonelada. Dati ay puro makina ang mga ito, ngunit sa pagkakataong ito ay bumili siya ng pagkain. Mabuti na lang at kumpleto ang mga kwalipikasyon ng pabrika, at ang customs clearance sa daungan ng destinasyon ay naging maayos din, nang walang anumang problema.
Sa buong taong 2022, parami nang parami ang mga FCL ng makinarya para sa kostumer. Nag-ayos ako para sa kanya mula sa Ningbo, Shanghai, Shenzhen, Qingdao, Tianjin, Xiamen at iba pang mga lugar.
Ang pinakakasiya-siyang bagay ay ang sinabi sa akin ng kostumer na kailangan niya ng mabagal na barko para sa container na aalis sa Disyembre 2022. Bago iyon, palaging mabilis at direktang barko ang ginagamit. Sinabi niya na aalis siya sa Australia sa Disyembre 9 at pupunta sa Thailand para sa paghahanda ng kanyang kasal kasama ang kanyang kasintahan sa Thailand at hindi uuwi hanggang Enero 9.
Para naman sa Melbourne, Australia, ang iskedyul ng pagpapadala ay mga 13 araw pagkatapos maglayag papuntang daungan. Kaya naman, tuwang-tuwa akong malaman ang magandang balitang ito. Binati ko ang customer, sinabihan siyang magsaya sa kanyang bakasyon sa kasal at tutulungan ko siya sa pagpapadala. Hinahanap ko ang mga magagandang larawan na ibabahagi niya sa akin.
Isa sa mga pinakamagandang bagay sa buhay ay ang makisama sa mga kostumer na parang magkaibigan at makamit ang kanilang pagkilala at tiwala. Nagbabahagi kami ng buhay sa isa't isa, at ang pagkaalam na ang aming mga kliyente ay pumunta sa Tsina at umakyat sa aming Great Wall noong mga unang taon ay nagpapasaya rin sa akin para sa pambihirang kapalaran na ito. Umaasa ako na ang negosyo ng aking kliyente ay lalago nang mas malaki at mas bumuti, at siya nga pala, kami rin ay uunlad nang uunlad.
Oras ng pag-post: Enero 30, 2023
