ዜና - የካናዳ ደንበኛ ጄኒ ከአስር የግንባታ ቁሳቁስ ምርት አቅራቢዎች የኮንቴይነር ጭነቶችን እንድታጠናቅቅ እና ወደ በሩ እንድታደርስ መርዳት

የደንበኛ ዳራ፡

ጄኒ በቪክቶሪያ ደሴት፣ ካናዳ የግንባታ ቁሳቁስ፣ የአፓርታማ እና የቤት ማሻሻያ ንግድ እያከናወነች ነው። የደንበኛው የምርት ምድቦች የተለያዩ ናቸው፣ እና እቃዎቹ ለብዙ አቅራቢዎች የተዋሃዱ ናቸው። ኩባንያችን ኮንቴይነሩን ከፋብሪካው ጭኖ በባህር በኩል ወደ አድራሻዋ እንዲያደርስላት ፈለገች።

በዚህ የማጓጓዣ ትዕዛዝ ላይ ያሉ ችግሮች፡

1. 10 አቅራቢዎች ኮንቴይነሮችን ያዋህዳሉ። ብዙ ፋብሪካዎች አሉ፣ እና ብዙ ነገሮች መረጋገጥ አለባቸው፣ ስለዚህ የማስተባበር መስፈርቶች በአንጻራዊነት ከፍተኛ ናቸው።

2. ምድቦቹ ውስብስብ ናቸው፣ የጉምሩክ መግለጫውና የጽዳት ሰነዶችም አስቸጋሪ ናቸው።

3. የደንበኛው አድራሻ በቪክቶሪያ ደሴት ላይ ሲሆን፣ ከውጭ አገር የማድረስ አገልግሎት ከባህላዊ የማድረስ ዘዴዎች የበለጠ አስቸጋሪ ነው። ኮንቴይነሩ ከቫንኩቨር ወደብ ተወስዶ በጀልባ ወደ ደሴቲቱ መላክ አለበት።

4. የውጭ መላኪያ አድራሻ የግንባታ ቦታ ስለሆነ በማንኛውም ጊዜ ሊጫን አይችልም፣ እና ኮንቴይነሩ እስኪወድቅ ድረስ ከ2-3 ቀናት ይወስዳል። በቫንኩቨር ውስጥ ባሉ የጭነት መኪናዎች ውጥረት ውስጥ፣ ብዙ የጭነት መኪና ኩባንያዎች መተባበር አስቸጋሪ ነው።

የዚህ ትዕዛዝ አጠቃላይ የአገልግሎት ሂደት፡

ደንበኛው የመጀመሪያውን የልማት ደብዳቤ ለደንበኛው በነሐሴ 9፣ 2022 ከላከ በኋላ በጣም ፈጣን ምላሽ ሰጠ እና በአገልግሎታችን ላይ በጣም ፍላጎት ነበረው።

ሼንዘን ሴንግሆር ሎጂስቲክስበባህር እና በአየር ላይ ያተኩራልከበር ወደ በርአገልግሎቶችከቻይና ወደ አውሮፓ፣ አሜሪካ፣ ካናዳ እና አውስትራሊያ ተልከናል። በውጭ አገር የጉምሩክ ማጽዳት፣ የግብር መግለጫ እና የማድረስ ሂደቶች ላይ ብቃት አለን፣ እና ለደንበኞች አንድ ጊዜ ሙሉ የDDP/DDU/DAP የሎጂስቲክስ ትራንስፖርት ልምድ እንሰጣለን.

ከሁለት ቀናት በኋላ ደንበኛው ደወለ፣ እና የመጀመሪያውን ሁሉን አቀፍ ግንኙነት እና የጋራ መግባባት አግኝተናል። ደንበኛው ለሚቀጥለው የኮንቴይነር ትዕዛዝ እየተዘጋጀ መሆኑን እና በርካታ አቅራቢዎች ኮንቴይነሩን እያጠናከሩ እንደሆነ ተረዳሁ፣ ይህም በነሐሴ ወር ይላካል ተብሎ ይጠበቃል።

ከደንበኛው ጋር ዌቻትን ጨመርኩ፣ እና በግንኙነቱ ውስጥ እንደ ደንበኛው ፍላጎት፣ ለደንበኛው የተሟላ የዋጋ ዝርዝር ፎርም አዘጋጀሁ። ደንበኛው ምንም ችግር እንደሌለ አረጋግጧል፣ ከዚያም ትዕዛዙን መከታተል እጀምራለሁ። በመጨረሻም፣ ከሁሉም አቅራቢዎች የተላኩት እቃዎች ከመስከረም 5 እስከ መስከረም 7 ባለው ጊዜ ውስጥ ተደርሰዋል፣ መርከቡ በመስከረም 16 ተጀምሯል፣ በመጨረሻም በጥቅምት 17 ወደቡ ደረሰ፣ በጥቅምት 21 ተረክቧል፣ እና ኮንቴይነሩ በጥቅምት 24 ተመልሷል። ሂደቱ በሙሉ በጣም ፈጣን እና ለስላሳ ነበር። ደንበኛው በአገልግሎቴ በጣም ረክታ ነበር፣ እና በሂደቱ ውስጥም በጣም ጭንቀት አልነበረባትም። ታዲያ እንዴት አደርገዋለሁ?

ደንበኞች ጭንቀትን እንዲያስወግዱ ይፍቀዱላቸው፦

1 - ደንበኛው ከአቅራቢው ጋር የአይፒ አድራሻ ወይም የአዲሱ አቅራቢ የእውቂያ መረጃ ብቻ ሊሰጠኝ ይፈልግ ነበር፣ እና ማወቅ ያለብኝን ሁሉንም ዝርዝሮች ለማረጋገጥ፣ ለማጠቃለል እና ለደንበኛው ግብረመልስ ለመስጠት በተቻለ ፍጥነት እያንዳንዱን አቅራቢ አነጋግሬ ነበር።

የአቅራቢዎች የእውቂያ መረጃ ገበታ

2 - የደንበኛው በርካታ አቅራቢዎች ማሸጊያ መደበኛ እንዳልሆነ እና የውጪው የሳጥን ምልክቶች ግልጽ ስላልሆኑ፣ ደንበኛው እቃዎቹን መደርደር እና እቃዎቹን ማግኘት አስቸጋሪ ይሆንበታል፣ ስለዚህ ሁሉም አቅራቢዎች ምልክቱን በተጠቀሰው ምልክት መሰረት እንዲለጥፉ ጠየቅኳቸው፣ ይህም የሚከተሉትን ማካተት አለበት፡ የአቅራቢው ኩባንያ ስም፣ የእቃዎቹ ስም እና የፓኬጆች ብዛት።

3 - ደንበኛው ሁሉንም የማሸጊያ ዝርዝሮች እና የክፍያ መጠየቂያ ዝርዝሮችን እንዲሰበስብ እርዳው፣ እና ጠቅለል አድርጌ እነግራቸዋለሁ። ለጉምሩክ ማጽዳት የሚያስፈልገውን መረጃ ሁሉ ሞልቼ ለደንበኛው መልሼ ላክሁት። ደንበኛው ችግር የለውም ወይ የሚለውን ብቻ መገምገም እና ማረጋገጥ አለበት። በመጨረሻም፣ የጻፍኩት የማሸጊያ ዝርዝር እና የክፍያ መጠየቂያ በደንበኛው ጨርሶ አልተለወጡም፣ እና በቀጥታ ለጉምሩክ ማጽዳት ጥቅም ላይ ውለዋል!

Cየኡስቶም ማጽጃ መረጃ

መያዣ በመጫን ላይ

4 - በዚህ ኮንቴይነር ውስጥ ያሉት እቃዎች መደበኛ ባልሆነ መንገድ በመታሸጋቸው ምክንያት የካሬዎቹ ብዛት ትልቅ ነው፣ እና እንደማይሞላ ስጋት ነበረኝ። ስለዚህ ኮንቴይነሩን በመጋዘኑ ውስጥ የመጫን ሂደቱን በሙሉ ተከታትዬ የኮንቴይነሩን ጭነት እስኪጠናቀቅ ድረስ ለደንበኛው ግብረመልስ ለመስጠት በእውነተኛ ጊዜ ፎቶዎችን አንስቻለሁ።

5 - በመድረሻ ወደብ ላይ ባለው የማድረስ ውስብስብነት ምክንያት፣ እቃዎቹ ከደረሱ በኋላ በመድረሻ ወደብ ላይ ያለውን የጉምሩክ ክሊራንስ እና የማድረስ ሁኔታን በቅርበት ተከታትያለሁ። ከምሽቱ 12 ሰዓት በኋላ፣ ስለሁኔታው ከውጭ ወኪላችን ጋር መነጋግሬን ቀጠልኩ እና ማድረሱ እስኪጠናቀቅ እና ባዶው ኮንቴይነር ወደ ወደቡ እስኪመለስ ድረስ ለደንበኛው ወቅታዊ ግብረመልስ ሰጥቻለሁ።

ደንበኞች ገንዘብ እንዲቆጥቡ ያግዙ፦

1- የደንበኛውን ምርቶች ስመረምር፣ አንዳንድ በቀላሉ የሚበላሹ እቃዎችን አስተዋልኩ፣ እና ደንበኛው በእኔ ላይ ላሳየው እምነት ምስጋናዬን መሰረት በማድረግ፣ የደንበኛውን የጭነት መድን በነፃ ሰጠሁት።

2- ደንበኛው በካናዳ ተጨማሪ የኮንቴይነር ኪራይ ለማስቀረት (በአጠቃላይ ከኪራይ ነፃ ጊዜ በኋላ በቀን ከ150-250 የአሜሪካ ዶላር) ጭነት ለማራገፍ ከ2-3 ቀናት መተው እንዳለበት ከግምት ውስጥ በማስገባት፣ ለረጅም ጊዜ ከኪራይ ነፃ ለሆነ ጊዜ ካመለከትኩ በኋላ፣ ተጨማሪ የ2-ቀን ነፃ የኮንቴይነር ኪራይ ማራዘሚያ ገዛሁ፣ ይህም ኩባንያችንን 120 የአሜሪካ ዶላር ያስወጣል፣ ነገር ግን ለደንበኛው በነፃ ተሰጠ።

3- ደንበኛው ኮንቴይነሩን ለማዋሃድ ብዙ አቅራቢዎች ስላሉት፣ የእያንዳንዱ አቅራቢ የማድረሻ ጊዜ ወጥነት የለውም፣ እና አንዳንዶቹ እቃዎቹን ቀደም ብለው ማድረስ ፈልገው ነበር።ኩባንያችን ሰፊ የትብብር አጋርነት አለውመጋዘኖችበመሰረታዊ የሀገር ውስጥ ወደቦች አቅራቢያ፣ የመሰብሰቢያ፣ የመጋዘን እና የውስጥ ጭነት አገልግሎቶችን ይሰጣል።ለደንበኛው የመጋዘን ኪራይ ለመቆጠብ፣ በሂደቱ ውስጥ ከአቅራቢዎች ጋር እየተደራደርን ነበር፣ እና አቅራቢዎቹ ወጪዎችን ለመቀነስ ከመጫኑ 3 ቀናት በፊት ብቻ ወደ መጋዘኑ እንዲያደርሱ ተፈቅዶላቸዋል።

ደንበኞችን አረጋግጥ፦

ለ10 ዓመታት በኢንዱስትሪው ውስጥ ቆይቻለሁ፣ እና ብዙ ደንበኞች በጣም የሚጠሉት ነገር የጭነት አስተላላፊው ዋጋውን ከጠቀሰ እና ደንበኛው በጀት ካወጣ በኋላ፣ አዳዲስ ወጪዎች በኋላ ላይ ያለማቋረጥ ይፈጠራሉ፣ ስለዚህም የደንበኛው በጀት በቂ እንዳይሆን እና ኪሳራ ያስከትላል። እና የሼንዘን ሴንግሆር ሎጂስቲክስ ጥቅስ፡- አጠቃላይ ሂደቱ ግልጽ እና ዝርዝር ነው፣ እና ምንም የተደበቁ ወጪዎች የሉም። ደንበኞች በቂ በጀት እንዲያወጡ እና ኪሳራዎችን ለማስወገድ እንዲረዳቸው ሊሆኑ የሚችሉ ወጪዎች አስቀድመው ይነገራቸዋል።

ለደንበኛው ለማጣቀሻነት የሰጠሁት የመጀመሪያው የዋጋ ቅጽ ይኸውና።

ደንበኛው ተጨማሪ አገልግሎቶችን ማከል ስለሚያስፈልገው በማጓጓዣው ወቅት የሚወጣው ወጪ ይኸውና። እንዲሁም ደንበኛውን በተቻለ ፍጥነት አሳውቃለሁ እና የዋጋ ዝርዝሩን አዘምነዋለሁ።

እርግጥ ነው፣ በዚህ ቅደም ተከተል በአጭሩ መግለጽ የማልችላቸው ብዙ ዝርዝሮች አሉ፣ ለምሳሌ ለጄኒ በመሃል ላይ አዳዲስ አቅራቢዎችን መፈለግ፣ ወዘተ። ብዙዎቹ የአጠቃላይ የጭነት አስተላላፊዎችን ግዴታዎች ሊሻገሩ ይችላሉ፣ እና ደንበኞቻችንን ለመርዳት የተቻለንን ሁሉ እናደርጋለን። ልክ እንደ ኩባንያችን መፈክር፡- ቃል ኪዳናችንን ፈጽሙ፣ ስኬትዎን ይደግፉ!

እኛ ጥሩዎች ነን እንላለን፣ ይህም እንደ ደንበኞቻችን ውዳሴ አሳማኝ አይደለም። የሚከተለው የአቅራቢውን ውዳሴ የሚያሳይ ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ነው።