لكن التحدي الحقيقي لم يبدأ إلا للتو. بعد الاتصال بالمصنع والشركة المعتمدة، اكتشفنا أن البضائع تحملشعار العلامة التجارية. قام مالك العلامة التجارية بتفويض شركة S Technology Co., Ltd. للتعامل مع عملية التصدير.إلا أن هذه الشركة لم تكن على دراية بإجراءات تصدير البضائع التي تتطلب ترخيصًا، ولم تتمكن من إصدار الترخيص بالسرعة الكافية. علاوة على ذلك، فإن إجراءات التخليص الجمركي للبضائع ذات العلامات التجارية معقدة؛ إذ يتطلب الأمر وثيقة ترخيص رسمية للعلامة التجارية لتصنيفها كبضائع عامة.وإلا، فسيتم التعامل معها كبضائع حساسة، مما يضاعف تكاليف الشحن.