তবে, আসল চ্যালেঞ্জ কেবল শুরু হয়েছিল। কারখানা এবং অনুমোদিত কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করার পর আমরা জানতে পারলাম যে পণ্যগুলিতে ত্রুটি ছিল।ব্র্যান্ড লোগোব্র্যান্ডের মালিক এস টেকনোলজি কোং, লিমিটেডকে রপ্তানি পরিচালনার জন্য অনুমোদন দিয়েছিলেন।তবে, এই কোম্পানিটি অনুমোদন-প্রয়োজনীয় পণ্য রপ্তানির পদ্ধতি সম্পর্কে অবগত ছিল না এবং যথেষ্ট দ্রুত অনুমোদন প্রদান করতে পারেনি। অধিকন্তু, ব্র্যান্ডেড পণ্যের শুল্ক ছাড়ের প্রক্রিয়া জটিল; সেগুলোকে সাধারণ কার্গো হিসেবে ঘোষণা করার জন্য একটি আনুষ্ঠানিক ব্র্যান্ড অনুমোদনপত্র প্রয়োজন হয়।অন্যথায়, সেগুলোকে সংবেদনশীল পণ্য হিসেবে গণ্য করা হবে, যার ফলে পরিবহন খরচ দ্বিগুণ হয়ে যাবে।