중국에서 필리핀으로 전자 부품 배송
장먼에서 마닐라까지: 소형 화물 운송에 숨겨진 세 가지 난관
6월 22일, 저는 특별한 문의를 받았습니다. 이는 전형적인 문의였습니다.국경을 넘는 삼각 무역공급업체의 공장은 광둥성 장먼에 위치해 있었고, 수출은 선전에 있는 회사가 담당했으며, 수하인은 다음과 같습니다.필리핀 제도지불인은 이스라엘인이었습니다. 물품은 전자 부품으로 총 무게는 132kg에 불과했으며, 고객은 처음에는 항공 화물 문전 배송 서비스를 요청했습니다.
소량의 상품과 고가의 상품을 고려하여 경제성과 적시성을 모두 염두에 두고 설계했습니다.3가지 배송 옵션LCL 카톤 특송(DDU), 팔레트 특송(DDU), 항공 화물 DDP(관세 지급 인도) 등 모든 옵션이 포함된 서비스를 비교 분석한 결과, 고객은 3번 옵션(DDP)을 선택했으며, 즉시 공급업체의 연락처, 픽업 주소, 필리핀 내 배송 주소를 제공했습니다.
하지만 진정한 어려움은 이제 막 시작되었을 뿐이었습니다. 공장과 공인 업체에 연락한 결과, 해당 제품에 다음과 같은 하자가 있음을 알게 되었습니다.브랜드 로고브랜드 소유주는 S Technology Co., Ltd.에 수출 업무를 위임했습니다.하지만 이 회사는 허가가 필요한 상품 수출 절차에 익숙하지 않아 허가를 신속하게 제공할 수 없었습니다. 더욱이 브랜드 상품의 통관 절차는 복잡하며, 일반 화물로 신고하려면 공식적인 브랜드 허가 서류가 필요합니다.그렇지 않으면 민감물품으로 취급되어 배송비가 두 배로 늘어날 것입니다.
고객이 가장 유리한 해결책을 얻을 수 있도록 제가 먼저 연락을 드렸습니다.S 기술세관 신고서 작성을 단계별로 안내했습니다. 동시에, 저는 다음 담당자들과 협력했습니다.관세사수출 신고를 처리하여 규정을 준수하고 관리 가능한 프로세스를 보장했습니다. 프로세스 전반에 걸쳐 저는고객진행 상황을 알리고, 그들을 안심시키며 투명성을 확보합니다.
또한 안전한 운송을 위해 다음과 같은 조치를 취했습니다.세 가지 부가 가치 서비스장거리 운송 중 화물이 안전하고 손상되지 않도록 무료 화물 보험, 무료 덮개판, 격자형 강철 밴딩 시스템을 이용한 강화 화물 고정 서비스를 제공합니다.
결과적으로 고객은 저희 서비스에 매우 만족했으며 저희를 전적으로 신뢰해 주셨습니다.
결론적으로, 이번 주문은 물량 규모는 크지 않았지만, 3자 거래, 브랜드 승인, 통관 절차 준수 등 여러 복잡한 과정을 포함했습니다. 적극적인 소통, 단계적인 진행, 그리고 탁월한 서비스를 통해 고객의 신뢰를 얻을 수 있었습니다. 물류의 가치는 단순히 상품을 배송하는 데 그치지 않고, 고객을 위해 보이지 않는 모든 장애물을 제거하고 공급망에서 믿을 수 있는 연결고리가 되어주는 데 있습니다.
중국에서의 배송 관련 문의 사항은 영업 담당자 에이미에게 연락 주시기 바랍니다.
Email: sales16@senghorlogistics.com
전화/왓츠앱/위챗: +86 18129956192
게시 시간: 2026년 7월 15일


