Guía del proceso de recogida de carga: Instrucciones para los consignatarios a la llegada de mercancías por vía marítima
Cuando su envío marítimo llega al puerto de destino, una recogida rápida y sin contratiempos es fundamental para evitar demoras, sobrestadías y costes adicionales. Para los consignatarios, comprender los procedimientos de recogida correctos ayuda a garantizar que la carga se libere de forma eficiente y se entregue de forma segura en su destino final. Como empresa profesional de transporte de mercancías, Senghor Logistics guiará a sus clientes en cada paso de este proceso. A continuación, encontrará una descripción general clara de cómo los consignatarios deben gestionar la recogida de la carga tras su llegada.
1. Preparativos básicos antes de la recogida de la carga: Aviso de llegada y verificación de documentos.
Recepción del aviso de llegada:En un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la llegada de la mercancía al puerto, la naviera o el agente portuario de destino enviará un aviso de llegada que incluirá el nombre del buque, el número de viaje, el número de conocimiento de embarque, la fecha de llegada, la ubicación en el depósito y la hora de la factura de cambio de contenedor. El consignatario deberá verificar de inmediato la coherencia entre el aviso, el conocimiento de embarque y la factura, confirmando que el número de contenedor, el número de precinto, el número de piezas/peso, etc., sean correctos, y preparar toda la documentación necesaria para la factura de cambio de contenedor y el despacho de aduanas.
Preparación de un conjunto completo de documentos:Los documentos esenciales incluyen el conocimiento de embarque original (o garantía de liberación por télex + número de liberación por télex), factura comercial, lista de empaque, declaración de aduanas, certificado de origen, licencia de importación (para mercancías controladas) y certificado de inspección y despacho (si es necesario), lo que garantiza la coherencia de los documentos y su conformidad entre sí para evitar retrasos en el cambio de conocimiento de embarque y el despacho de aduanas.
2. Preparar y presentar los documentos de autorización requeridos.
Para obtener la liberación de su carga por parte de la aduana y la naviera, debe presentar varios documentos clave a las autoridades pertinentes y a nuestro equipo. Los documentos esenciales suelen incluir:
Conocimiento de embarque original (B/L): Aquí debe completarse el procedimiento de cambio de conocimiento de embarque. Debe entregar el B/L original, debidamente endosado, a la naviera o a su agente, pagar las tasas del puerto de destino, como la tasa de intercambio de documentos y el cargo por manipulación en terminal (THC), para obtener la orden de entrega (D/O), que es el documento de autorización principal para la posterior recogida del contenedor/carga, y luego debe verificar cuidadosamente la información intercambiada.
Factura comercial: Detalla el valor y la descripción de las mercancías para su valoración aduanera.
Lista de empaque: Especifica el peso, las dimensiones y el contenido de cada paquete.
Certificado de origen: Puede ser necesario para la valoración de aranceles en virtud de acuerdos comerciales.
Declaración de importación/Comprobante de pago de aranceles: Preparado por usted o su agente de aduanas, que demuestra que se han pagado o contabilizado todos los aranceles e impuestos aplicables.
Cualquier certificado especial: (por ejemplo, fitosanitario, de fumigación, de seguro), si corresponde.
Documentos de registro de su empresa: Según lo exijan las aduanas locales.
Poder notarial: Si el consignatario confía a un agente de carga o agente de aduanas la gestión de los trámites, deberá proporcionar un poder notarial firmado que autorice al agente a actuar en su nombre.
3. Completar el despacho de aduanas y pagar los cargos.
Usted o su agente de aduanas designado presentarán los documentos mencionados anteriormente ante la autoridad aduanera local. Los pasos clave incluyen:
Determinación de aranceles/impuestos: La aduana calculará los aranceles de importación, el IVA y otros impuestos a pagar.
Verificación de documentos y posible inspección: La aduana puede inspeccionar su envío para verificar el contenido cotejándolo con los documentos.
Pago de tasas gubernamentales: Todos los aranceles e impuestos correspondientes deben ser pagados.
Orden de liberación: Una vez que se haya cumplido el requisito, la aduana emitirá un aviso de liberación.
Lecturas adicionales:
¿Qué tasas se requieren para el despacho de aduanas en Canadá?
4. Recoger mercancías
Pasos detallados para la recogida de un contenedor completo (FCL).
(1) Cita para la recogida del contenedor y organización del vehículo
Tras el despacho de aduanas, programe la recogida con la terminal o el depósito con un día de antelación (algunos puertos admiten citas en línea). Confirme las especificaciones del vehículo (por ejemplo, un contenedor de 40 pies requiere un camión de 17,5 metros) y prepare la documentación de la empresa de transporte, el documento de identidad o el permiso de conducir del conductor, etc.
(2) Operación de recogida de contenedores en el sitio
Presentación de documentos y pago de tasas: El conductor lleva la orden de despacho de aduanas (D/O), el comprobante de intercambio de equipo (EIR) y su documentación al departamento de gestión de contenedores/puerta de la terminal. Tras la verificación de la documentación, deberá abonar las tasas de almacenamiento, recogida, etc., y recibir un comprobante de recogida o de cita.
Inspección y verificación de contenedores:
Verificación de la información: Confirme que el número de contenedor, el número de precinto y el tipo de contenedor (20GP/40HQ) coincidan con la orden de entrega para evitar recoger el contenedor equivocado.
Inspección de contenedores: Inspeccione el contenedor en busca de daños, abolladuras y grietas; verifique la integridad y seguridad de los sellos. Si encuentra algún problema, anótelo inmediatamente en el EIR y solicite un reemplazo. El patio debe dar su aprobación para evitar futuras disputas relacionadas con daños a la carga.
Recuperación del contenedor: El patio de maniobras dispondrá de una grúa para cargar el contenedor en el remolque. Una vez que el conductor confirme que está bien sujeto, firmará el EIR. En la puerta de acceso se verificará el número de contenedor y la información del vehículo antes de liberar el contenedor, completando así el proceso de recuperación.
(3) Devolución posterior del contenedor y liquidación de la tarifa
Tras la descarga, devuelva el contenedor vacío al depósito designado dentro del plazo gratuito estipulado por la compañía naviera (normalmente de 3 a 7 días) para evitar cargos por demora.
Al devolver el contenedor, el depósito inspecciona su estado. Si no presenta daños, se devuelve el depósito y se abonan todos los gastos. Si el contenedor está dañado, se deberá indemnizar conforme a la normativa vigente.
Pasos detallados para la recogida de carga LCL (carga parcial de contenedor)
(1) Modificación de la orden de entrega de distribución
La carga LCL es desempaquetada primero por el agente de carga y almacenada en el almacén LCL. El consignatario presenta la orden de entrega y el conocimiento de embarque (House B/L) al agente LCL para canjearlos por una orden de entrega, confirmando la dirección del almacén y la hora de recogida (normalmente de 9:00 a 17:00).
(2) Procedimiento de recogida en el lugar
Presente la orden de entrega, el comprobante de liberación y su identificación en el almacén, pague las tarifas de almacenamiento y desembalaje, y reciba el comprobante de recogida y la lista de desembalaje.
(3) Verificación de la información de la carga
Tras desempaquetar, verifique la cantidad, el nombre y el embalaje de cada artículo para asegurarse de que no falten piezas ni haya daños.
(4) Firma y entrega
Tras confirmar que la mercancía es correcta, firme el albarán de entrega y coordine la contratación de un vehículo para completar el transporte final.
5. Notas importantes para la recogida de la carga
La puntualidad es clave:Por favor, procese la recogida lo antes posible tras recibir el aviso de llegada. La recogida tardía no solo conllevará elevados gastos de almacenamiento, sino que también podría ocasionar la retención de la mercancía en el puerto.
Confirmar la exactitud del documento:Antes de presentar los documentos a la aduana, compruebe minuciosamente la exactitud de todos ellos para evitar retrasos causados por errores en la documentación.
Confíe en profesionales si es necesario:Si no está familiarizado con los procedimientos locales de recogida, las regulaciones aduaneras o no cuenta con personal profesional para gestionarlos, le recomendamos encarecidamente que confíe en una empresa de transporte de mercancías profesional (como la nuestra) para que le proporcione un servicio integral, desde el despacho de aduanas hasta la entrega de la carga. Esto le ahorrará tiempo y energía, y evitará posibles riesgos.
6. Cómo le ayuda nuestro equipo de transporte de mercancías
Como empresa profesional de transporte de mercancías, Senghor Logistics ofrece asistencia completa en destino, que incluye:
Notificaciones previas a la llegada y revisión de documentos
Coordinación de servicios de aduanas
Transporte por carretera y entrega final
DDP ypuerta a puertasoluciones
Nuestro objetivo es que la recogida de mercancías sea sencilla, conforme a la normativa y rentable para todos los destinatarios. Una vez que reciba su mercancía, comparta su experiencia con Senghor Logistics. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios de transporte y a resolver cualquier problema que pueda surgir.
El proceso de recogida de la carga una vez que el transporte marítimo llega al puerto puede parecer complicado, pero con la preparación adecuada y un conocimiento profundo de los procedimientos, se puede completar fácilmente. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con la logística del transporte marítimo, no dude en contactarnos.Contáctanos¡Le brindaremos todo nuestro apoyo durante todo el proceso!
Fecha de publicación: 27 de enero de 2026
