Çindən BƏƏ-yə çatdırılma üçün rollercoaster səyahəti

27 iyulda yeni bir müştəriBƏƏSorğu ilə əlaqə saxladıq. Logistika planı və yükdaşıma qiymətləri barədə tez bir zamanda razılaşdıq və təchizatçının ünvanından çatdırılma təşkil etdik. Yük 28 iyulda Honkonq ekspress anbarımıza çatdı və müştəriyə izləmə nömrəsini 29 iyulda təqdim etdik.

Lakin, 31 iyulda yükü göndərməyə hazırlaşarkən bir problemlə qarşılaşdıq: yük anbara qaytarıldı, çünki alıcının adı anbarda idi.qara siyahıya daxil olanlar siyahısıSonsuz izahatlardan və gecikmələrdən qorxaraq ürəyim bir anlıq sıxıldı.

Amma xəstə ilə ünsiyyət və müştəriyə uyğun adla yeniləməyə kömək etməklə hər şey rahat keçdi. Bağlama 4 avqustda yenidən yola düşdü. Müştəri gömrük rüsumlarını 5 avqustda dərhal ödədi və göndəriş 6 avqustda uğurla çatdırıldı!

Daha da yaxşısı, müştəri təcrübədən çox məmnun qaldı və dərhal başqa bir sifariş verməkdə maraqlı olduğunu bildirdi.24 avqustda müştəri bir göndəriş üçün ödənişi aşağıdakı yolla həyata keçirdi:hava yük daşımalarıDDP və başqa bir göndəriş vasitəsilədəniz yük daşımalarıTəchizatçının malları hazır olduqdan sonra DDP. Məlum olur ki, logistikadakı "problemlər" heç vaxt yolun sonu deyil; əksinə, onlar böhranı etibara çevirmək üçün başlanğıc nöqtəsidir. Bu gözlənilməz xoşbəxt sonluq bizim üçün istənilən çatdırılma müddəti göstəricilərindən daha çox şey ifadə edir!