Вожња ролеркостером за испоруку из Кине у УАЕ

27. јула, нови клијент изУАЕКонтактирали су нас са упитом. Брзо смо се договорили о логистичком плану и ценама превоза и организовали преузимање са адресе добављача. Терет је стигао у наше експресно складиште у Хонг Конгу 28. јула, а клијенту смо доставили број за праћење 29. јула.

упит о испоруци у вези са логистиком Senghor

Међутим, баш када смо се спремали да отпремимо пошиљку 31. јула, наишли смо на препреку: пошиљка је враћена у складиште јер је име примаоца било нацрна листаСрце ми је на тренутак потонуло, плашећи се бескрајних објашњења и одлагања.

Али на наше олакшање, захваљујући стрпљивој комуникацији и помоћи клијенту да ажурира име на усаглашено, све је прошло глатко. Пакет је поново кренуо 4. августа. Клијент је благовремено платио царину 5. августа, а пошиљка је успешно испоручена 6. августа!

Штавише, клијент је био одушевљен искуством и одмах је изразио интересовање за још једну поруџбину.24. августа, купац је платио једну пошиљку путемваздушни превоз теретаDDP и још једна пошиљка прекопоморски превоз робеДДП када је роба добављача била спремна. Испоставило се да „проблеми“ у логистици никада нису крај пута; они су почетна тачка за претварање кризе у поверење. Овај неочекивани срећан крај нам много више значи од било каквих показатеља времена испоруке!