ที่ดียิ่งกว่านั้นคือ ลูกค้ารู้สึกประทับใจกับประสบการณ์ที่ได้รับ และแสดงความสนใจที่จะสั่งซื้อซ้ำในทันทีเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม ลูกค้าได้ชำระเงินสำหรับการจัดส่งหนึ่งรายการผ่านช่องทางต่อไปนี้ขนส่งทางอากาศDDP และการจัดส่งอีกครั้งผ่านทางการขนส่งทางทะเลDDP (Demand-Private Delivery) เมื่อสินค้าจากซัพพลายเออร์พร้อมส่งแล้ว ปรากฏว่า "ปัญหา" ในด้านโลจิสติกส์ไม่ใช่จุดจบเสมอไป แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนวิกฤตให้กลายเป็นความไว้วางใจ และตอนจบที่แฮปปี้เอนดิ้งอย่างไม่คาดคิดนี้มีความหมายต่อเรามากกว่าตัวชี้วัดเวลาในการส่งมอบใดๆ!