चीनमधून युएईला मालवाहतुकीचा एक रोलरकोस्टरसारखा प्रवास
२७ जुलै रोजी, एका नवीन ग्राहकाकडूनसंयुक्त अरब अमिरातीचौकशीसाठी संपर्क साधला. आम्ही लॉजिस्टिक्स योजना आणि मालवाहतुकीच्या दरांवर त्वरित एकमत केले आणि पुरवठादाराच्या पत्त्यावरून माल उचलण्याची व्यवस्था केली. माल २८ जुलै रोजी आमच्या हाँगकाँग एक्सप्रेस वेअरहाऊसमध्ये पोहोचला आणि आम्ही २९ जुलै रोजी ग्राहकाला ट्रॅकिंग नंबर दिला.
मात्र, आम्ही ३१ जुलै रोजी माल पाठवण्याच्या तयारीत असतानाच, एक अडचण निर्माण झाली: माल गोदामात परत पाठवण्यात आला कारण प्राप्तकर्त्याचे नाव एकाकाळी यादीअंतहीन उलटसुलट स्पष्टीकरणे आणि विलंबाच्या भीतीने क्षणभर माझ्या काळजात धस्स झाले.
पण सुदैवाने, संयमाने संवाद साधल्यामुळे आणि ग्राहकाला नियमांनुसार नाव बदलण्यास मदत केल्यामुळे, सर्व काही सुरळीत पार पडले. ४ ऑगस्ट रोजी पॅकेज पुन्हा रवाना झाले. ग्राहकाने ५ ऑगस्ट रोजी त्वरित सीमा शुल्क भरले आणि ६ ऑगस्ट रोजी मालाची यशस्वीपणे डिलिव्हरी झाली!
त्याहूनही उत्तम म्हणजे, ग्राहकाला हा अनुभव खूप आवडला आणि त्याने लगेचच दुसरी ऑर्डर देण्याची इच्छा व्यक्त केली.२४ ऑगस्ट रोजी, ग्राहकाने एका शिपमेंटसाठी यामार्फत पैसे भरले.हवाई मालवाहतूकडीडीपी आणि दुसरा मालवाहतुकीचा मार्गेसागरी मालवाहतूकपुरवठादाराचा माल तयार झाल्यावर डीडीपी. असे दिसून आले की, लॉजिस्टिक्समधील 'अडचणी' हा कधीही शेवट नसतो; उलट, त्या संकटाचे विश्वासात रूपांतर करण्याची सुरुवात असतात. हा अनपेक्षित सुखद शेवट आमच्यासाठी कोणत्याही डिलिव्हरी वेळेच्या मापदंडांपेक्षा खूप जास्त महत्त्वाचा आहे!
जर तुम्हाला चीनमधून युएईसाठी काही चौकशी करायची असेल, तर कृपया आमच्या लॉजिस्टिक्स तज्ञ, आयसी (Icey), यांच्याशी कधीही संपर्क साधा.
पोस्ट करण्याची वेळ: २५ ऑगस्ट २०२६


