ডাব্লিউসিএ আন্তর্জাতিক সমুদ্র ও আকাশপথে ডোর-টু-ডোর ব্যবসার উপর মনোযোগ দিন
সেনঘোর লজিস্টিকস
banenr88

সংবাদ

চীন থেকে সংযুক্ত আরব আমিরাতে পণ্য পরিবহনের এক রোলারকোস্টার যাত্রা।

২৭শে জুলাই, একজন নতুন গ্রাহকসংযুক্ত আরব আমিরাতএকটি অনুসন্ধানের জন্য যোগাযোগ করা হয়েছিল। আমরা দ্রুত লজিস্টিক পরিকল্পনা এবং মাল পরিবহনের খরচের বিষয়ে একমত হয়েছিলাম এবং সরবরাহকারীর ঠিকানা থেকে পণ্য সংগ্রহের ব্যবস্থা করেছিলাম। পণ্যটি ২৮শে জুলাই আমাদের হংকং এক্সপ্রেস গুদামে এসে পৌঁছায় এবং আমরা ২৯শে জুলাই গ্রাহককে ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রদান করি।

তবে, ৩১শে জুলাই চালানটি পাঠানোর প্রস্তুতি নেওয়ার ঠিক মুহূর্তে আমরা একটি বাধার সম্মুখীন হলাম: প্রাপকের নাম অন্য একটি প্যাকেটে থাকায় চালানটি গুদামে ফেরত পাঠানো হয়েছিল।কালো তালিকাঅন্তহীন ব্যাখ্যা-বিশ্লেষণ আর বিলম্বের ভয়ে আমার মনটা এক মুহূর্তের জন্য দমে গেল।

কিন্তু আমাদের স্বস্তির বিষয় হলো, ধৈর্য সহকারে যোগাযোগ এবং ক্লায়েন্টকে একটি আইনসম্মত নামে আপডেট করতে সহায়তা করার মাধ্যমে সবকিছু নির্বিঘ্নে সম্পন্ন হয়। প্যাকেজটি ৪ আগস্ট আবার পাঠানো হয়। ক্লায়েন্ট ৫ আগস্ট দ্রুত কাস্টমস শুল্ক পরিশোধ করেন এবং ৬ আগস্ট চালানটি সফলভাবে পৌঁছে দেওয়া হয়!

আরও ভালো ব্যাপার হলো, ক্লায়েন্ট এই অভিজ্ঞতায় অত্যন্ত আনন্দিত হয়েছিলেন এবং সাথে সাথেই আরেকটি অর্ডার দেওয়ার আগ্রহ প্রকাশ করেন।২৪শে আগস্ট, গ্রাহক একটি চালানের জন্য অর্থ পরিশোধ করেছেন এর মাধ্যমেবিমান মালবাহীডিডিপি এবং অন্য একটি চালান এর মাধ্যমেসমুদ্রপথে মাল পরিবহনসরবরাহকারীর পণ্য প্রস্তুত হয়ে গেলে ডিডিপি (DDP) সম্পন্ন হয়। দেখা যায় যে, লজিস্টিকসের "সমস্যা" কখনোই পথের শেষ নয়; বরং, এটি একটি সংকটকে আস্থায় পরিণত করার সূচনা বিন্দু। এই অপ্রত্যাশিত সুখকর পরিসমাপ্তি আমাদের কাছে যেকোনো ডেলিভারি সময়ের পরিসংখ্যানের চেয়ে অনেক বেশি মূল্যবান!

পুনরাবৃত্ত অনুসন্ধান

চীন থেকে সংযুক্ত আরব আমিরাতে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে, অনুগ্রহ করে যেকোনো সময় আমাদের লজিস্টিক বিশেষজ্ঞ আইসি-র সাথে যোগাযোগ করুন।

sales12@senghorlogistics.com

সেনঘোর-লজিস্টিকস-আইসি-হুয়াং-নেমকার্ড

পোস্ট করার সময়: ২৫-আগস্ট-২০২৬