حتی بهتر از آن، مشتری از این تجربه هیجان‌زده شد و بلافاصله برای ثبت سفارش دیگر ابراز علاقه کرد.در تاریخ ۲۴ آگوست، مشتری هزینه یک محموله را از طریق ... پرداخت کرد.حمل و نقل هواییDDP و یک محموله دیگر از طریقحمل و نقل دریاییDDP زمانی که کالاهای تأمین‌کننده آماده بودند. معلوم شد که «مشکلات» در لجستیک هرگز پایان راه نیستند؛ بلکه نقطه شروعی برای تبدیل یک بحران به اعتماد هستند. این پایان خوش غیرمنتظره برای ما بسیار بیشتر از هر معیار زمان تحویلی اهمیت دارد!