Rikba fuq Rollercoaster għat-Tbaħħir miċ-Ċina lejn l-UAE
Fis-27 ta' Lulju, klijent ġdid minnl-UAEIkkuntattjajna b'inkjesta. Malajr qbilna fuq il-pjan loġistiku u r-rati tal-merkanzija, u rranġajna għal ġbir mill-indirizz tal-fornitur. Il-merkanzija waslet fil-maħżen espress tagħna f'Ħong Kong fit-28 ta' Lulju, u pprovdejna n-numru tat-traċċar lill-klijent fid-29 ta' Lulju.
Madankollu, hekk kif konna qed nippreparaw biex nibagħtu l-konsenja fil-31 ta' Lulju, iltqajna ma' intopp: il-konsenja ntbagħtet lura fil-maħżen għax l-isem tar-riċevitur kien fuqlista sewdaQalbi għerqet għal mument, bil-biża’ ta’ spjegazzjonijiet u dewmien bla tmiem ’il quddiem u ’l lura.
Iżda għall-ferħ tagħna, permezz ta' komunikazzjoni paċenzjuża u għajnuna lill-klijent biex jaġġorna għal isem konformi, kollox mexa bla xkiel. Il-pakkett telaq mill-ġdid fl-4 ta' Awwissu. Il-klijent ħallas id-dazji doganali fil-pront fil-5 ta' Awwissu, u l-konsenja twasslet b'suċċess fis-6 ta' Awwissu!
Aħjar minn hekk, il-klijent kien kuntent ħafna bl-esperjenza u immedjatament esprima interess li jagħmel ordni oħra.Fl-24 ta' Awwissu, il-klijent ħallas għal kunsinna waħda permezz ta'merkanzija bl-ajruDDP u kunsinna oħra permezz ta'merkanzija bil-baħarDDP ladarba l-oġġetti tal-fornitur kienu lesti. Jirriżulta li l-"problemi" fil-loġistika qatt ma huma t-tmiem tat-triq; pjuttost, huma l-punt tat-tluq biex kriżi tinbidel f'fiduċja. Dan it-tmiem kuntent mhux mistenni jfisser ħafna aktar għalina minn kwalunkwe metrika tal-ħin tal-kunsinna!
Inkjesti ripetuti
Jekk għandek xi mistoqsijiet miċ-Ċina lejn l-UAE, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-espert tal-loġistika tagħna, Icey, fi kwalunkwe ħin.
Ħin tal-posta: 25 ta' Awwissu 2026
