Unha montaña rusa para o transporte marítimo desde China aos Emiratos Árabes Unidos
O 27 de xullo, un novo cliente deos Emiratos Árabes UnidosContactámonos connosco para facer unha consulta. Acordámonos rapidamente co plan loxístico e as tarifas de frete e organizamos a recollida no enderezo do provedor. A carga chegou ao noso almacén exprés de Hong Kong o 28 de xullo e proporcionamos o número de seguimento ao cliente o 29 de xullo.
Non obstante, xusto cando nos preparabamos para enviar o envío o 31 de xullo, atopamos un inconveniente: o envío foi devolto ao almacén porque o nome do destinatario figuraba nunlista negraO meu corazón afundiuse por un intre, temendo interminables explicacións e atrasos.
Pero para o noso alivio, grazas á comunicación paciente e á axuda co cliente para actualizar a un nome conforme, todo foi sobre rodas. O paquete volveu saír o 4 de agosto. O cliente pagou puntualmente os dereitos de aduana o 5 de agosto e o envío entregouse correctamente o 6 de agosto!
Mellor aínda, o cliente quedou encantado coa experiencia e inmediatamente expresou interese en facer outro pedido.O 24 de agosto, o cliente pagou por un envío a través detransporte aéreoDDP e outro envío a través detransporte marítimoDDP unha vez que as mercadorías do provedor estiveron listas. Resulta que os "problemas" na loxística nunca son o final do camiño; máis ben, son o punto de partida para converter unha crise en confianza. Este final feliz inesperado significa moito máis para nós que calquera métrica de tempo de entrega!
Consultas repetidas
Se tes algunha consulta sobre envíos desde China aos Emiratos Árabes Unidos, ponte en contacto co noso experto en loxística, Icey, en calquera momento.
Data de publicación: 25 de agosto de 2026
