Μια βόλτα με τρενάκι του λούνα παρκ για αποστολές από την Κίνα στα ΗΑΕ
Στις 27 Ιουλίου, ένας νέος πελάτης απότα ΗΑΕΕπικοινωνήσαμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε. Συμφωνήσαμε γρήγορα σχετικά με το σχέδιο εφοδιαστικής και τις τιμές μεταφοράς και κανονίσαμε παραλαβή από τη διεύθυνση του προμηθευτή. Το φορτίο έφτασε στην αποθήκη express του Χονγκ Κονγκ στις 28 Ιουλίου και δώσαμε τον αριθμό παρακολούθησης στον πελάτη στις 29 Ιουλίου.
Ωστόσο, ακριβώς τη στιγμή που ετοιμαζόμασταν να αποστείλουμε την αποστολή στις 31 Ιουλίου, αντιμετωπίσαμε ένα πρόβλημα: η αποστολή επιστράφηκε στην αποθήκη επειδή το όνομα του παραλήπτη ήταν σε...προγράφωΗ καρδιά μου βυθίστηκε για μια στιγμή, φοβούμενη ατελείωτες εξηγήσεις και καθυστερήσεις.
Αλλά προς μεγάλη μας ανακούφιση, χάρη στην υπομονετική επικοινωνία και την υποστήριξη του πελάτη στην ενημέρωση σε ένα συμβατό όνομα, όλα πήγαν ομαλά. Το δέμα αναχώρησε ξανά στις 4 Αυγούστου. Ο πελάτης πλήρωσε αμέσως τους τελωνειακούς δασμούς στις 5 Αυγούστου και η αποστολή παραδόθηκε με επιτυχία στις 6 Αυγούστου!
Ακόμα καλύτερα, ο πελάτης ενθουσιάστηκε με την εμπειρία και αμέσως εξέφρασε ενδιαφέρον να κάνει μια ακόμη παραγγελία.Στις 24 Αυγούστου, ο πελάτης πλήρωσε για μία αποστολή μέσωαεροπορικές μεταφορέςDDP και μια άλλη αποστολή μέσωθαλάσσιες μεταφορέςDDP μόλις τα προϊόντα του προμηθευτή ήταν έτοιμα. Αποδεικνύεται ότι τα «προβλήματα» στην εφοδιαστική αλυσίδα δεν είναι ποτέ το τέλος του δρόμου. Αντίθετα, είναι το σημείο εκκίνησης για τη μετατροπή μιας κρίσης σε εμπιστοσύνη. Αυτό το απροσδόκητο αίσιο τέλος σημαίνει πολύ περισσότερα για εμάς από οποιαδήποτε μέτρηση χρόνου παράδοσης!
Εάν έχετε ερωτήσεις από την Κίνα προς τα ΗΑΕ, επικοινωνήστε με τον ειδικό μας σε θέματα logistics, Icey, οποιαδήποτε στιγμή.
Ώρα δημοσίευσης: 25 Αυγούστου 2026


