Vožnja toboganom za dostavu iz Kine u UAE
27. srpnja, novi klijent izUAEKontaktirali smo ih s upitom. Brzo smo uskladili logistički plan i cijene prijevoza te organizirali preuzimanje s adrese dobavljača. Teret je stigao u naše skladište u Hong Kongu 28. srpnja, a klijentu smo dostavili broj za praćenje 29. srpnja.
Međutim, baš kad smo se pripremali za otpremu pošiljke 31. srpnja, naišli smo na problem: pošiljka je vraćena u skladište jer je ime primatelja bilo nacrna listaSrce mi je na trenutak potonulo, bojeći se beskrajnih objašnjavanja i odugovlačenja.
No, na naše olakšanje, zahvaljujući strpljivoj komunikaciji i pomaganju klijentu u ažuriranju imena na odgovarajuće, sve je prošlo glatko. Paket je ponovno krenuo 4. kolovoza. Klijent je odmah platio carinu 5. kolovoza, a pošiljka je uspješno isporučena 6. kolovoza!
Štoviše, klijent je bio oduševljen iskustvom i odmah je izrazio interes za još jednu narudžbu.24. kolovoza kupac je platio jednu pošiljku putemzračni prijevoz teretaDDP i još jedna pošiljka putempomorski prijevoz teretaDDP nakon što je roba dobavljača bila spremna. Ispostavilo se da "problemi" u logistici nikada nisu kraj puta; oni su početna točka za pretvaranje krize u povjerenje. Ovaj neočekivani sretan kraj znači nam puno više od bilo kakvih pokazatelja vremena isporuke!
Ponovljeni upiti
Ako imate upita iz Kine za UAE, molimo vas da u bilo kojem trenutku kontaktirate našeg stručnjaka za logistiku, Iceyja.
Vrijeme objave: 25. kolovoza 2026.
