Një udhëtim me rollercoaster për transportin nga Kina në Emiratet e Bashkuara Arabe
Më 27 korrik, një klient i ri ngaEmiratet e Bashkuara Arabekontaktuam me një kërkesë. Ne u pajtuam shpejt me planin logjistik dhe tarifat e transportit, dhe organizuam një marrje nga adresa e furnizuesit. Ngarkesa mbërriti në magazinën tonë ekspres në Hong Kong më 28 korrik dhe ne i dhamë klientit numrin e gjurmimit më 29 korrik.
Megjithatë, pikërisht kur po përgatiteshim të dërgonim dërgesën më 31 korrik, hasëm një pengesë: dërgesa u kthye në depo sepse emri i marrësit ishte në njëlistën e zezë të listës së zezëZemra ime u drodh për një çast, nga frika e shpjegimeve dhe vonesave të pafundme.
Por për lehtësimin tonë, nëpërmjet komunikimit me durim dhe ndihmës ndaj klientit për të ndryshuar emrin në një emër që përputhet me rregullat, gjithçka shkoi mirë. Paketa u nis përsëri më 4 gusht. Klienti pagoi menjëherë detyrimet doganore më 5 gusht dhe dërgesa u dorëzua me sukses më 6 gusht!
Edhe më mirë, klienti ishte i kënaqur me përvojën dhe menjëherë shprehu interes për të bërë një porosi tjetër.Më 24 gusht, klienti pagoi për një dërgesë nëpërmjettransporti ajrorDDP dhe një dërgesë tjetër nëpërmjettransport detarDDP pasi mallrat e furnizuesit ishin gati. Rezulton se "problemet" në logjistikë nuk janë kurrë fundi i rrugës; përkundrazi, ato janë pika e fillimit për ta shndërruar një krizë në besim. Ky fund i lumtur i papritur do të thotë shumë më tepër për ne sesa çdo metrikë e kohës së dorëzimit!
Pyetje të përsëritura
Nëse keni pyetje nga Kina në Emiratet e Bashkuara Arabe, ju lutemi kontaktoni ekspertin tonë të logjistikës, Icey, në çdo kohë.
Koha e postimit: 25 gusht 2026
