Logistika Yedəkləməsi: İlk Əlaqəniz Uzaqda Olsa belə, Göndərişiniz Hərəkətdə Davam Edir — Kanadalı bir idxalçı ilə Hekayəm
İdxalçılar bir şirkətdə yalnız bir xüsusi logistika əlaqəsinin olmasını sevirlər. Düzünü desəm, kim sevməz ki?
Amma təchizat zəncirləri ilə bağlı məsələ burasındadır ki, onlar sadəcə kiminsə məzuniyyətə getməsi səbəbindən dayanmırlar.
Ötən il iyulun 23-də, həftəsonu başlamazdan bir cümə axşamı günü, həmkarım işdə deyildi. O, Kanadalı bir idxalçının iki ayrı sifarişini yerinə yetirirdi: biri...dəniz yolu ilə göndərilir, digəri isəhava yolu ilə göndərilir, hər ikisiKanadaya DDP.
Sürəti artırmaq üçün bütün söhbət tarixçəsini skan etməyə 20 dəqiqə sərf etdim.Saat artıq işləyirdi, elə həmin gün təchizatçıdan yük götürməli olduq.
Növbəti addımım:
1) Təchizatçı əlavə edildi, bütün yük məlumatlarını və götürmə ünvanını təsdiqlədi;
2) Təcili sifariş təqdim edildi, yük maşını həmin gün göndərildi;
3) Mallar anbara cədvəl üzrə çatdırıldı;
4) Hava daşınması üçün birbaşa bazar günü uçuşuna icazə verilib;
5) Növbəti həftə üçün dəniz yük daşımaları üçün yer təmin edilib.
(Təchizatçı ilə söhbət tarixçəsi, Çin versiyasından ingilis versiyasına)
Müştərinin sərt son tarixi? Hava yükləri Kanadaya yerli vaxtla 5 avqustdan gec olmayaraq çatdırılır.
Birbaşa uçuş sifariş edildi. Malların gəlişi → gömrük rəsmiləşdirilməsi → boşaltma → çatdırılma 1-2 gün ərzində.
Nəticə: müştəri hava daşınması üçün 5 avqustda, cədvələ uyğun olaraq imza atdı.
Dəniz yük daşımaları? Planlaşdırıldığı kimi gələn həftə yola düşdü.
Logistika risklərinin idarə edilməsi praktikada əslində belə görünür. Məsələ mükəmməl təhvil-təslimdə deyil, bunu etmədikdə nə baş verməsindədir.
Mütəmadi əlaqə saxlayan şəxs mövcud olmadıqda, yük ekspeditorunuz yenə də çatdırılma edəcəkmi?
İdxalçıların verməli olduğu sual budur.
Çatdırılma ilə bağlı ən vacib şey tək bir əlaqə şəxsinin olmamasıdır. Əsl vacib olan odur ki, həmişə sizə dəstək olmağa hazır olan bir nəfər olsun.
Həmin hadisədən sonra hər bir müştəri göndərişinin tam gedişatını sənədləşdirmək və sıralamaq vərdişinə sahib oldum. Bu, yalnız öz rahatlığım üçün deyil. Bu, göndərmə prosesində iştirak edən hər kəs üçündür. Komanda üzvləri məzuniyyət götürə bilərlər, lakin yük əməliyyatları fasilə verə bilməz.
Göndərişiniz barədə məsləhətləşməyə xoş gəlmisiniz!
Sorğunuzu Dinaya göndərin:sales08@senghorlogistics.com
Yazı vaxtı: 21 sentyabr 2026
