বাস্তবে লজিস্টিকস ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা দেখতে ঠিক এমনই। এর মূল বিষয় নিখুঁতভাবে দায়িত্ব হস্তান্তর করা নয়, বরং তা না হলে কী ঘটে, সেটাই আসল।

আপনার নিয়মিত যোগাযোগকারী ব্যক্তি অনুপস্থিত থাকলেও কি আপনার পণ্য সরবরাহকারী সংস্থা পণ্য সরবরাহ করবে?

আমদানিকারকদের এই প্রশ্নটিই করা উচিত।

শিপিংয়ের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো একজন নির্দিষ্ট যোগাযোগকারী ব্যক্তি না থাকা। আসল কথা হলো, আপনাকে সাহায্য করার জন্য সবসময় কেউ না কেউ প্রস্তুত থাকে।

সেই ঘটনার পর থেকে, আমি প্রতিটি ক্লায়েন্টের চালানের সম্পূর্ণ অগ্রগতি নথিভুক্ত করা এবং গুছিয়ে রাখার অভ্যাস গড়ে তুলেছি। এটা শুধু আমার নিজের সুবিধার জন্য নয়, বরং চালান প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত সকলের জন্যই। দলের সদস্যরা ছুটি নিতে পারেন, কিন্তু কার্গো কার্যক্রম থেমে থাকার সুযোগ নেই।