Backup Logisticu: A vostra spedizione cuntinueghja à spustassi ancu quandu u vostru primu cuntattu hè luntanu - A mo storia cù un impurtadore canadianu
L'impurtadori amanu avè solu un cuntattu logisticu dedicatu in una sucietà. È sinceramente, à quale ùn li piace micca ?
Ma eccu u prublema cù e catene di furnimentu - ùn si fermanu micca solu perchè qualchissia và in licenza.
U 23 di lugliu scorsu, un ghjovi prima di u weekend, a mo cullega era fora di l'uffiziu. Ella gestia dui ordini separati di un impurtadore canadianu: unu hèspeditu per mare, l'altru hèspeditu per via aerea, traminduiDDP à u Canada.
Aghju passatu 20 minuti à scansà tutta a storia di e chat per mette mi à ghjornu.U tempu ticchettia digià, duviamu ricuperà a carica da u furnitore u stessu ghjornu.
Ciò chì aghju fattu dopu:
1) Aghjuntu u furnitore, cunfirmatu tutti i dettagli di a carica è l'indirizzu di ritirata;
2) Ordine urgente presentatu, camion speditu u listessu ghjornu;
3) E merci sò ghjunte à u magazzinu in u tempu previstu;
4) Chjosu in un volu direttu di dumenica per a spedizione aerea;
5) Spaziu di trasportu marittimu assicuratu per a settimana dopu.
(Storia di e chat cù u furnitore, versione cinese à versione inglese)
A scadenza stretta di u cliente ? U trasportu aereu hè cunsegnatu in Canada micca più tardi di u 5 d'aostu, ora lucale.
Volu direttu riservatu. Arrivu di e merci → sdoganamentu → scaricamentu → consegna in 1-2 ghjorni.
Risultatu: u cliente hà firmatu per a spedizione aerea u 5 d'aostu, ghjustu in u mumentu previstu.
Trasportu marittimu ? Partitu cum'è previstu a settimana dopu.
Eccu ciò chì a gestione di u risicu logisticu pare in pratica. Ùn si tratta micca di avè una consegna perfetta - si tratta di ciò chì succede quandu ùn a si faci micca.
Quandu u vostru cuntattu regulare ùn hè micca dispunibile, u vostru spedizioniere cuntinuerà à fà consegne ?
Hè a quistione chì l'impurtadori devenu fà si.
A cosa più impurtante di a spedizione hè di ùn avè una sola persona di cuntattu fissa. Ciò chì importa veramente hè chì ci sia sempre qualchissia prontu à sustene vi.
Dopu à quell'incidentu, aghju pigliatu l'abitudine di documentà è di sorte u prugressu cumpletu di ogni spedizione di u cliente. Ùn hè micca solu per a mo propria comodità. Hè per tutti quelli chì sò implicati in u prucessu di spedizione. I membri di a squadra ponu piglià tempu liberu, ma l'operazioni di carichi ùn si ponu permette di fà una pausa.
Benvenuti à cunsultà nantu à a vostra spedizione!
Mandate a vostra dumanda à Dina:sales08@senghorlogistics.com
Data di publicazione: 21 di settembre di u 2026
