Logistik-Backup: Är Liwwerung beweegt sech weider, och wann Ären éischte Kontakt net do ass - Meng Geschicht mat engem kanadeschen Importateur
Importateure si frou, nëmmen een dedizéierte Logistikkontakt an enger Firma ze hunn. An éierlech gesot, wien net?
Mee hei ass d'Saach mat de Liwwerketten - si maachen net eng Paus just well een an de Congé geet.
De leschten 23. Juli, en Donneschdeg virum Weekend, war meng Kollegin net am Büro. Si huet zwou separat Bestellunge vun engem kanadeschen Importateur behandelt: eng assiwwer Mier verschéckt, deen aneren assper Loft verschéckt, béidDDP a Kanada.
Ech hunn 20 Minutten domat verbruecht, déi ganz Chatgeschicht ze iwwerpréiwen, fir op den neiste Stand ze kommen.D'Auer huet schonn getickt, mir mussten d'Fracht nach de selwechten Dag beim Liwwerant ofhuelen.
Wat ech duerno gemaach hunn:
1) De Liwwerant bäigefüügt, all Detailer vun der Fracht an d'Ofhueladress bestätegt;
2) Dréngend Bestellung ofginn, Camion de selwechten Dag geschéckt;
3) D'Wuer ass fristgerecht am Lager ukomm;
4) E Sonndesdirektfluch fir d'Fluchsendung festgeluecht;
5) Séchert Plaz fir Séifracht fir déi nächst Woch.
(Chat-Verlaf mam Liwwerant, chinesesch Versioun op englesch Versioun)
Déi haart Deadline vum Client? Loftfracht gëtt a Kanada bis spéitstens den 5. August Lokalzäit geliwwert.
Direktfluch gebucht. Wuerankunft → Douaneabteilung → Entlueden → Liwwerung an 1–2 Deeg.
Resultat: De Client huet de 5. August, genee nom Zäitplang, fir d'Loftliwwerung ënnerschriwwen.
Seefracht? Geplangt déi nächst Woch ofgefuer.
Sou gesäit Logistikrisikomanagement an der Praxis tatsächlech aus. Et geet net drëm, eng perfekt Iwwergab ze hunn - et geet drëm, wat geschitt, wann dat net de Fall ass.
Wann Äre reegelméissege Kontakt net verfügbar ass, liwwert Äre Spediteur dann nach ëmmer?
Dat ass d'Fro, déi sech d'Importateure stelle sollten.
Dat Wichtegst beim Versand ass, datt een keen eenzege feste Kontaktpersoun huet. Wat wierklech wichteg ass, ass datt et ëmmer een gëtt, deen ee kann ënnerstëtzen.
No deem Tëschefall hunn ech mir d'Gewunnecht gemaach, de komplette Fortschrëtt vun all Clientsendung ze dokumentéieren an ze sortéieren. Et ass net nëmme fir meng eege Komfort. Et ass fir jiddereen, deen um Sendungsprozess bedeelegt ass. D'Teammemberen kënnen Zäit huelen, awer d'Cargooperatiounen kënnen et sech net leeschten, eng Paus ze maachen.
Wëllkomm fir Iech iwwer Är Liwwerung ze beroden!
Schéckt Är Ufro un d'Dina:sales08@senghorlogistics.com
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 21. September 2026
