Para sa presyo sa pagpadala gikan sa China ngadto sa Spain, nganong kami pa man ang iyang gipili nga mas mahal man ang among presyo?
Isip usa ka freight forwarder, kada adlaw akong masugatan ang mga tawo nga naningkamot nga ipaubos ang ilang mga presyo pinaagi sa pagtanyag og mga kinutlo gikan sa ubang mga kompanya: "Mas barato sila kaysa kanimo, buhaton mo ba kini?"
Kasagaran, ang presyo mao ang importante. Apan usa ka higayon, gipili mi sa kliyente bisan mas mahal ang among presyo.
1. Pangutana sa Website, Nakonektar Pag-usab Pinaagi sa WeChat Paglabay sa mga Bulan
Sa ulahing bahin sa miaging tuig, usa ka kliyente nga Espanyol ang nagbilin ug pangutana sa among website—usa ka kargamento gikan saShenzhen ngadto saMadrid, EspanyaSerbisyo sa DDPNagbilin siya sa iyang email address ug usa ka WeChat ID.
Nagpadala ko niya og quote pinaagi sa email, apan wala siya motubag. Nilabay ang pipila ka bulan.
Daghang pangutana ang mawala ra nga ingon ana. Pero nakita nako nga gibilin niya ang iyang WeChat ID, mao nga naghunahuna ko nga sulayan nako siya pag-add pag-usab.
Niadtong Hulyo, gi-accept niya ang akong friend request.
Maayo unta kon naa siyay kontak para makapangutana siya bisan unsang orasa kon naa siyay kinahanglan.
Dili kay dili siya magkinahanglan og freight forwarder; wala lang niya makita ang email.
2. Unsang klaseha sa tawo ang kliyente?
Kini nga kliyente usa ka ahente sa pagpalit ug importer sa Espanya, nga nagtabang sa mga lokal nga unibersidad, mga brand, ug mga retailer sa pagkuha og mga produkto gikan sa China ug nagdumala sa tibuok proseso sa logistik.
Siya adunay mga numero sa EORI ug VAT sa Espanya—nagpasabot nga dili siya panagsa nga indibidwal nga mamalitay, kondili usa ka propesyonal nga importer nga adunay mga kapabilidad sa operasyon nga nagsunod sa mga regulasyon.
Nagkalain-lain ang iyang mga gipamalit: mga storage bag, mga lanyard, mga bombilya, mga notebook… apan ang mga order makanunayon ug lig-on, dili lang kausa ra mahitabo ang mga transaksyon.
Kaniadto wala siyay pirmi nga freight forwarder, kanunay siyang nangita og kasaligan.
3. Daghang hugna sa mga pangutana, walay mga deal nga gisirado
Human sa paghimo og liaison, ang kliyente nangutana bahin sa lain-laing klase sa mga produkto. Matag higayon, makugihon kong nakigtambayayong, naghatag og daghang alternatibong solusyon nga adunay lain-laing lead time. Apan sa katapusan, wala gyuy usa niini ang milampos—giilog sa mga supplier ug freight forwarder ang mga order, gikansela sa mga kliyente ang mga order sa katapusang minuto, ug lain-laing mga rason.
Base lamang sa mga resulta, kini nga mga hugna sa mga pangutana "dili epektibo nga mga follow-up."
Apan, wala gyud nako pugsa ang kliyente, ni gipakunhod nako ang kasubsob sa akong mga tubag tungod sa mga nangaging wala molampos nga mga pagsulay.Matag pangutana niya, motubag gyud ko; matag usbon niya ang iyang hunahuna, dawaton nako.
Padulong sa katapusan sa panagsulti, iyang nahisgotan ang pag-adto sa China sa Oktubre para saang Canton Fairug gusto nga makigkita sa personal—hinay-hinay nga nagkalig-on ang pagsalig sa kustomer.
4. Miabot ang Core Order: Mga Notebook nga Gipadala Pinaagi sa Kahanginan ug Dagat
Sa katapusan sa Hulyo, ang kliyente nagpadala ug usa ka kinauyokan nga pangutana: usa ka batch sa mga notebook ang kinahanglan ipadala sa duha ka batch, kasagaranpinaagi sa hanginug gamay nga bahinpinaagi sa dagat, ngadto sa usa ka unibersidad sa Madrid.
Ang mga kinaiya niini nga kargamento mao ang: ang mga libro kasagaran bug-at nga kargamento, nga naghimo sa kargamento sa hangin nga mahal, ug ang kliyente adunay usa ka espesipiko ug dili mabag-o nga kinahanglanon sa oras sa paghatud.
Sa sinugdanan, akong gikutlo ang usa ka kompleto ug kompleto nga presyo sa DDP,apan ang diha-diha nga reaksyon sa kliyente mao nga kini mahal kaayo.
Dugang nga basahon:
Unsa ang mga termino sa pagpadala gikan sa pultahan ngadto sa pultahan?
5. Gi-adjust ang Plano, apan Dili Gihapon ang Presyo sa Pinakabarato
Duha ka butang ang akong gibuhat:
Una, akong giusab ang mga termino sa pamatigayon.Nibalhin ko gikan sa full-inclusive DDP ngadto sa DDU—ang customs duties gibayran sa kliyente sa Spain, nga nakapakunhod pag-ayo sa inisyal nga gasto sa pagpadala. Ang katapusang gasto sa air freight wala maglakip sa destination airport taxes, nga miresulta sa dakong pagkunhod sa presyo.
Ikaduha, akong gipasabot nganong mahal kini—Ang mga libro bug-at nga kargamento, ug ang kargamento sa eroplano gisingil base sa aktwal nga gibug-aton, nga naghimo sa gasto sa pagpadala nga taas.
Ang kliyente naay ni-quote gikan sa laing freight forwarder nga mas barato pa sa akoa.
Pero ako iyang gipili.
Ingon niya nga parehas ra ang presyo sa laing freight forwarder, apan nakahukom siya nga mouban nako kay naa siyay salig nako.
Para masulayan ang among serbisyo, mahimo nimong ipadala ang imong pangutana sa:sales09@senghorlogistics.com
6. Ngano nga gipili gihapon sa kliyente ang mas mahal nga kapilian bisan kung mas taas ang presyo?
Ang kliyente sa ulahi mibayad, ug mibayad pa gani og dugang kantidad. Giingnan nako siya nga itago ang sobra nga kwarta aron mabayran ang umaabot nga mga order.
Miingon siya og usa ka butang nga sa akong hunahuna labing maayo nga makapasabot niini nga kaso:
"Nahuman ang misyon. Maayong trabaho."
Wala niya kami gipili tungod sa mas barato nga presyo. Gipili niya kami tungod kay seryoso ko nga mitubag sa matag pangutana, ug wala ako magpakabana sa bisan unsang pagsulay nga wala molampos. Gitubag nako ang matag mensahe nga iyang gipadala sa samang adlaw.
Nasayod siya nga kasaligan kining tawhana.
7. Dili kini istorya sa pagtapos sa usa ka kasabutan sa ubos nga presyo.
Dili kaayo dako ang ganansya niini nga order. Kon tan-awon ang mga numero pa lang, dili kini dako nga order. Apan klaro nga giingon sa kliyente nga daghan pa siyang order nga moabot, ug nga ang iyang uban pang mga proyekto moabot ra sa dili madugay.
Ang bili sa usa ka kliyente wala magdepende kung pila ang ilang kinitaan sa ilang unang order, apan kung andam ba sila nga itugyan ang ilang sunod nga order kanimo.
Ang kliyente miingon nga makigkita siya sa Shenzhen inig-adto niya sa Guangzhou para sa Canton Fair sa Oktubre. Gigamit niya ang pulong nga "meet," dili "visit."
Kini nga kalainan nagpakita sa kalainan sa pagsalig.
8. Kini nga kaso nakapaamgo kanako og pipila ka mga butang:
Una, wala gipili sa kliyente ang labing ubos nga presyo, apan ang tawo nga iyang gisaligan.
Ikaduha, ang pagsalig dili matukod sa usa lang ka presyo. Kini anam-anam nga matipon pinaagi sa pagseryoso sa matag pangutana, pagpabiling kalmado bisan human sa napakyas nga pagbaligya, ug pagtubag dayon sa matag komunikasyon.
Ikatulo, ayaw kahadlok nga dili ka makatanyag sa labing ubos nga presyo. Ang angay nimong "kahadlokan" mao ang pagbalik sa kliyente kanimo human makakuha og ubos nga presyo. Kay nahibal-an nila nga adunay uban pang bililhong mga butang gawas sa presyo.
Kini nga artikulo gibase sa usa ka tinuod nga kaso sa serbisyo sa pagpadala sa kargamento ug gisulat ni Vilien, usa ka salesperson sa Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics Co., Ltd.
Kung adunay pangutana bahin sa pagpadala gikan sa China, palihug kontaka kami:
Oras sa pag-post: Agosto-26-2026
