Pikeun harga ongkos kirim ti Cina ka Spanyol, naha anjeunna milih kami sanaos kutipan kami langkung mahal?
Salaku jasa pengiriman barang, unggal dinten kuring mendakan jalmi-jalmi anu nyobian nurunkeun harga ku cara nawiskeun kutipan ti perusahaan sanés: "Aranjeunna langkung mirah tibatan anjeun, naha anjeun badé ngalakukeun éta?"
Kaseueuran waktos, harga mangrupikeun konci na. Tapi sakali, klien milih kami bahkan kutipan kami langkung mahal.
1. Pananya Website, Disambungkeun Deui via WeChat Sababaraha Bulan Saterasna
Akhir taun kamari, aya klien Spanyol anu ninggalkeun patarosan dina halaman wéb kami—kiriman tiShenzhen kaMadrid, SpanyolLayanan DDPAnjeunna ninggalkeun alamat surélék sareng ID WeChat na.
Abdi ngintunkeun kutipan via email ka anjeunna, tapi anjeunna teu ngawaler. Sababaraha bulan kalangkung.
Seueur patarosan anu tiasa waé leungit sapertos kitu. Tapi kuring ningali anjeunna ninggalkeun ID WeChat-na, janten kuring pikir kuring kedah nyobian nambihan anjeunna deui.
Juli ieu, anjeunna nampi pamundut sobat kuring.
Cenah mah alus mun aya nu ngahubungi supaya bisa nanya iraha waé mun butuh nanaon.
Anjeunna sanés henteu peryogi jasa ekspedisi barang; anjeunna ngan saukur teu acan ningali emailna.
2. Klien téh jalmi anu kumaha?
Klien ieu mangrupikeun agén pameseran sareng importir di Spanyol, ngabantosan universitas lokal, merek, sareng pengecér milarian barang ti Cina sareng ngurus sadaya prosés logistik.
Anjeunna gaduh nomer EORI sareng PPN Spanyol—anu hartosna anjeunna sanés pembeli individu anu sok aya, tapi importir profésional anu gaduh kamampuan operasi anu patuh kana peraturan.
Barang beulianna rupa-rupa: kantong panyimpen, lanyard, bohlam, buku catetan… tapi pesenanana konsisten sareng stabil, sanés transaksi sakali.
Anjeunna sateuacanna teu gaduh jasa pengiriman barang anu tetep, teras milarian anu tiasa dipercaya.
3. Sababaraha puteran pananya, teu aya transaksi anu ditutup
Saatos ngawangun hubungan, klien naroskeun ngeunaan rupa-rupa jinis barang. Unggal waktos, kuring damel bareng kalayan rajin, nyayogikeun sababaraha solusi alternatif kalayan waktos pangiriman anu béda-béda. Tapi pamustunganana, teu aya anu hasil — supplier sareng jasa pengiriman barang ngarebut pesenan, klien ngabatalkeun pesenan dina menit terakhir, rupa-rupa alesan.
Dumasar kana hasilna, panalungtikan ieu mangrupikeun "tindak lanjut anu teu efektif".
Nanging, abdi henteu pernah maksa klien, sareng henteu ngirangan frékuénsi réspon abdi kusabab usaha-usaha sateuacanna anu henteu suksés.Unggal anjeunna nanya, kuring méré jawaban; unggal anjeunna robah pikiran, kuring narima.
Menjelang akhir obrolan, anjeunna nyebatkeun bakal sumping ka Cina dina bulan Oktober kanggoPameran Kantonsareng hoyong tepang langsung—kapercayaan konsumén laun-laun ngawangun.
4. Pesenan Inti Datang: Buku Catetan Dikirim Ku Udara sareng Laut
Dina ahir Juli, klien ngirimkeun pamundut inti: sakumpulan buku catetan kedah dikirim dina dua angkatan, kalolobaannaku pesawatjeung sabagian leutikku laut, ka hiji universitas di Madrid.
Ciri-ciri kiriman ieu nyaéta: buku biasana mangrupa barang anu beurat, anu ngajantenkeun angkutan udara mahal, sareng klien ngagaduhan sarat waktos pangiriman anu khusus sareng teu tiasa ditawar.
Mimitina mah kuring nyebutkeun harga DDP anu lengkep,tapi réaksi klien langsung nyaéta éta téh mahal teuing.
Bacaan salajengna:
Kumaha syarat-syarat pangiriman ti panto ka panto?
5. Rencana anu disaluyukeun, tapi Hargana Masih Teu Panghandapna
Abdi ngalakukeun dua hal:
Mimitina, kuring ngarobih syarat dagangna.Abdi ngarobih tina DDP anu lengkep ka DDU—bea cukai dibayar ku klien di Spanyol, anu sacara signifikan ngirangan biaya pengiriman awal. Biaya pengiriman udara akhir henteu kalebet pajak bandara tujuan, anu ngahasilkeun pangurangan harga anu ageung.
Kadua, kuring ngajelaskeun kunaon éta mahal—buku téh barang anu beurat, sareng ongkos kirim udara ditagihkeun dumasar kana beurat sabenerna, janten biaya pengirimanna luhur.
Klien éta nampi kutipan ti jasa pengiriman barang anu sanés anu langkung mirah tibatan abdi.
Tapi anjeunna milih kuring.
Cenah kutipan jasa pengiriman barang anu sanés ampir sami, tapi anjeunna mutuskeun pikeun ngiringan abdi sabab anjeunna percanten ka abdi.
Kanggo nyobian jasa kami, anjeun tiasa ngirim patarosan anjeun ka:sales09@senghorlogistics.com
6. Naha klien tetep milih pilihan anu langkung mahal sanaos hargana langkung luhur?
Klien engkéna mayar, malah mayar jumlah tambahan. Kuring nitah manéhna pikeun nyimpen duit tambahan éta pikeun ngimbangan pesenan ka hareup.
Anjeunna nyarios hiji hal anu kuring pikir pangsaéna pikeun ngajelaskeun kasus ieu:
"Misi réngsé. Padamelan anu saé."
Anjeunna milih kami sanés kusabab hargana anu langkung mirah. Anjeunna milih kami kusabab kuring parantos ngawaler sacara serius kana unggal patarosan, sareng kuring henteu acuh kana usaha naon waé anu gagal. Kuring ngawaler unggal pesen anu dikirimkeun ku anjeunna dina dinten anu sami.
Anjeunna terang jalma ieu tiasa dipercaya.
7. Ieu lain carita ngeunaan nutup perjanjian ku harga anu murah.
Margin kauntungan pikeun pesenan ieu teu pati luhur. Ningali angka-angkana waé, éta sanés pesenan anu ageung. Tapi klien sacara jelas nyatakeun yén anjeunna bakal ngagaduhan langkung seueur pesenan anu bakal datang, sareng proyék-proyék sanésna bakal datang teu lami deui.
Nilai klien teu gumantung kana sabaraha artos anu dihasilkeun tina pesenan anu munggaran, tapi kana naha aranjeunna daék masrahkeun pesenan salajengna ka anjeun.
Klien éta nyarios yén anjeunna bakal tepang di Shenzhen nalika anjeunna sumping ka Guangzhou pikeun Canton Fair dina bulan Oktober. Anjeunna nganggo kecap "tepang," sanés "nganjang".
Bédana ieu ngagambarkeun bédana dina kapercayaan.
8. Kasus ieu ngajantenkeun kuring sadar kana sababaraha hal:
Mimitina, klien sanés milih harga anu paling handap, tapi jalmi anu dipercaya ku anjeunna.
Kadua, kapercayaan teu diwangun ku hiji kutipan. Éta dikumpulkeun laun-laun ku cara nganggap unggal patarosan sacara serius, tetep tenang sanajan penjualan gagal, sareng ngaréspon gancang kana unggal komunikasi.
Katilu, ulah sieun teu nawarkeun harga anu panghandapna. Anu kudu "dipikasieun" nyaéta klien anu balik deui ka anjeun saatos kéngingkeun harga anu murah. Kusabab aranjeunna terang aya hal-hal berharga anu sanés salian ti harga.
Artikel ieu dumasar kana kasus jasa pengiriman kargo anu nyata sareng ditulis ku Vilien, wiraniaga di Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics Co., Ltd.
Upami aya patarosan ngeunaan pengiriman ti Cina, mangga ngahubungi:
Waktos posting: 26-Agu-2026
