Ji bo buhayê şandinê ji Çînê bo Spanyayê, çima wî em hilbijart tevî ku pêşniyara me bihatir bû?
Wekî barkêşekî barhilgir, ez her roj rastî mirovan têm ku hewl didin bi pêşkêşkirina pêşniyarên ji şîrketên din bihayên xwe kêm bikin: "Ew ji te erzantir in, ma tu yê bikî?"
Piraniya caran, biha girîng e. Lê carekê, xerîdarek me hilbijart, her çend pêşniyara me bihatir bû jî.
1. Lêpirsîna Malperê, Piştî Mehan Bi Rêya WeChatê Ji Nû Ve Girêdan
Di dawiya sala borî de, xerîdarekî spanî li ser malpera me pirsek hişt - barkêşek jiJi Şenzhenê ber biMadrîd, SpanyaXizmeta DDPWî navnîşana e-nameya xwe û nasnameyeke WeChatê hişt.
Min bi rêya e-nameyê pêşniyarek ji wî re şand, lê wî bersiv neda. Çend meh derbas bûn.
Dibe ku gelek pirs bi vî rengî winda bibin. Lê min dît ku wî nasnameya xwe ya WeChat hiştiye, ji ber vê yekê min fikirî ku ez ê dîsa wî lê zêde bikim.
Di Tîrmeha îsal de, wî daxwaza hevaltiyê ya min qebûl kir.
Wî got baş e ku têkiliyek hebe da ku heke tiştek hewce bike, her dem bikaribe bipirse.
Ne ew bû ku pêwîstiya wî bi rêwiyê barhilgir tunebû; wî tenê e-name nedîtibû.
2. Xerîdar çi cure mirov e?
Ev xerîdar li Spanyayê ajantek kirînê û îtxalkar bû, alîkariya zanîngehên herêmî, marqeyan û firoşyarên firotanê dikir ku kelûpelan ji Çînê peyda bikin û tevahiya pêvajoya lojîstîkê bi rê ve dibir.
Ew xwediyê hejmarên EORI û VAT yên Spanyayê ye - ev tê vê wateyê ku ew ne kirrûbirekî carinan e, lê îtxalkarekî profesyonel e ku xwedî şiyanên xebitandinê yên lihevhatî ye.
Kirînên wî cûrbecûr in: çenteyên hilanînê, benên rimê, ampûl, defter… lê siparîş domdar û sabît in, ne danûstandinên yekcarî ne.
Berê rêwiyekî barhilgir ê sabît tunebû, ew her tim li yekî pêbawer digeriya.
3. Gelek dorên lêpirsînê, ti peyman nehatin girtin
Piştî danîna têkiliyê, xerîdar li ser cûreyên cûda yên kelûpelan pirsî. Her carê, min bi baldarî hevkarî kir, û bi demên pêşwaziyê yên cûda gelek çareseriyên alternatîf pêşkêş kir. Lê di dawiyê de, yek ji wan jî neçû serî - dabînker û barhilgir fermanan dizîn, xerîdaran di kêliya dawî de ferman betal kirin, ji ber sedemên cûda.
Tenê li gorî encaman, ev dozên lêpirsînê "şopandina bêbandor" bûn.
Lêbelê, min qet zext li xerîdar nekiriye, û ji ber hewildanên berê yên bêserkeftin jî, min pirbûna bersivên xwe kêm nekiriye.Her cara ku wî pirsî, min bersivek da; her cara ku wî fikra xwe guherand, min ew qebûl kir.
Ber bi dawiya axaftinê ve, wî behsa hatina xwe ya Çînê di meha Cotmehê de kir.Pêşangeha Kantonêû dixwestin bi awayekî şexsî hev bibînin—baweriya xerîdaran hêdî hêdî ava dibû.
4. Siparîşa Sereke Tê: Notebook Bi Hewayî û Deryayî Têne Şandin
Di dawiya Tîrmehê de, xerîdar pirsek sereke şand: komek laptopan hewce bû ku di du koman de werin şandin, bi piranîbi hewayîû beşek piçûkbi deryayê, bo zanîngehek li Madrîdê.
Taybetmendiyên vê barkirinê ev bûn: pirtûk bi gelemperî barên giran in, ji ber vê yekê barkirina hewayî bi xwezayî biha ye, û xerîdar şertek dema radestkirinê ya taybetî û ne-guftûgokirî hebû.
Min di destpêkê de bihayekî DDP-ê yê tevahî-tê de pêşniyar kir,lê reaksiyona yekser a xerîdar ew bû ku ew pir biha bû.
Xwendina bêtir:
Mercên şandina derî bi derî çi ne?
5. Plana Sererastkirî, Lê Biha Hîn Ne Herî Nizm e
Min du tişt kirin:
Pêşî, min şertên bazirganiyê guhertin.Min ji DDP-ya tevahî guherî bo DDU—bacên gumrikê ji hêla xerîdar ve li Spanyayê dihatin dayîn, ku lêçûnên destpêkê yên barkirinê bi girîngî kêm dikirin. Mesrefa dawîn a barkirina hewayî bacên balafirgeha armancê negirt nav xwe, ku di encamê de bihayek girîng kêm bû.
Duyemîn, min rave kir çima ew biha bû—pirtûk bargiraniyek giran in, û barkirina hewayî li gorî giraniya rastîn tê hesab kirin, ji ber vê yekê lêçûna barkirinê bi xwezayî zêde ye.
Xerîdar ji şirketeke din a veguhestinê pêşniyarek wergirt ku ji ya min erzantir bû.
Lê wî ez hilbijartim.
Wî got ku pêşniyara rêwiyê barhilgir ê din jî heman bû, lê wî biryar da ku bi min re were ji ber ku baweriya wî bi min dihat.
Ji bo ceribandina xizmeta me, hûn dikarin lêpirsîna xwe bişînin vê navnîşanê:sales09@senghorlogistics.com
6. Çima xerîdar dîsa jî vebijarka bihatir hilbijart, tevî ku biha bilindtir bû?
Paşê xerîdar pere da, û heta mîqdarek zêde jî da. Min jê re got ku pereyê zêde bihêle da ku fermanên pêşerojê telafî bike.
Wî tiştek got ku ez difikirim vê rewşê herî baş nîşan dide:
"Mîsyon bi ser ket. Karekî mezin."
Wî em ji ber bihayê kêmtir nebijartin. Wî em hilbijartin ji ber ku min bi ciddî bersiva her pirsekê dabû û ez li hember tu hewldanên bêserûber bêxem nemam. Min di heman rojê de bersiva her peyama ku wî şandibû da.
Wî dizanibû ku ev kes bi bawerî bû.
7. Ev çîroka girtina peymanekê bi bihayekî kêm nebû.
Qazanca vê fermanê ne zêde bû. Tenê li hejmaran tê nihêrtin, ew ne fermanek mezin bû. Lê xerîdar bi zelalî diyar kir ku fermanên wî yên din hene, û projeyên wî yên din jî dê di demek nêzîk de werin.
Nirxa xerîdarekî ne bi wê ve girêdayî ye ku ew çiqas pere di siparîşa xwe ya yekem de qezenc kirine, lê bi wê ve girêdayî ye ku ew amade ne ku siparîşa xwe ya din bispêrin we an na.
Xerîdar got ku ew ê li Shenzhenê bicivin dema ku ew di Cotmehê de ji bo Fûara Kantonê were Guangzhou. Wî peyva "hevdîtin" bi kar anî, ne "serdan".
Ev cudahî cudahiya di baweriyê de nîşan dide.
8. Vê dozê çend tiştan ji min re eşkere kir:
Pêşî, xerîdar bihayê herî nizm nebijart, lê kesê ku pê bawer dikir hilbijart.
Ya duyemîn, bawerî li ser yek gotinê ava nabe. Ew bi ciddîgirtina her lêpirsînekê, aram mayîna piştî firotinek têkçûyî jî, û bi lez bersivdayîna her ragihandinê hêdî hêdî berhev dibe.
Sêyem, ji pêşkêşkirina bihayê herî nizm netirsin. Tiştê ku divê hûn jê "bitirsin" ev e ku xerîdar piştî bihayekî nizm vegere cem we. Ji ber ku ew dizanin ku ji bilî bihayê tiştên din ên hêja jî hene.
Ev gotar li ser dozeke rastîn a xizmeta barkirina kargoyê hatiye nivîsandin û ji hêla Vilien ve, firoşkarekî li Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics Co., Ltd. hatiye nivîsandin.
Her lêpirsînek di derbarê barkirinê ji Çînê de, bi xêr hatin ku têkilî daynin:
Dema şandinê: 26ê Tebaxa 2026an
