ଚୀନରୁ ସ୍ପେନକୁ ପଠାଣ ପାଇଁ ମୂଲ୍ୟ, ଆମର ମୂଲ୍ୟ ଅଧିକ ମହଙ୍ଗା ହୋଇଥିଲେ ମଧ୍ୟ ସେ କାହିଁକି ଆମକୁ ବାଛିଲେ?
ଜଣେ ମାଲବାହୀ ବାହକ ଭାବରେ, ମୁଁ ପ୍ରତିଦିନ ଏପରି ଲୋକଙ୍କ ସହ ମୁଖୀ ହୁଏ ଯେଉଁମାନେ ଅନ୍ୟ କମ୍ପାନୀର ମୂଲ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରି ସେମାନଙ୍କର ମୂଲ୍ୟ କମାଇବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁଛନ୍ତି: "ସେମାନେ ଆପଣଙ୍କ ଅପେକ୍ଷା ଶସ୍ତା, ଆପଣ ଏହା କରିବେ କି?"
ଅଧିକାଂଶ ସମୟରେ, ମୂଲ୍ୟ ହିଁ ମୁଖ୍ୟ ବିଷୟ ହୋଇଥାଏ। କିନ୍ତୁ ଥରେ, ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ଆମକୁ ବାଛିଥିଲେ, ଏପରିକି ଆମର ମୂଲ୍ୟ ଅଧିକ ମହଙ୍ଗା ଥିଲା।
1. ୱେବସାଇଟ୍ ଅନୁସନ୍ଧାନ, ମାସ ମାସ ପରେ WeChat ମାଧ୍ୟମରେ ପୁନଃସଂଯୋଗ ହୋଇଛି
ଗତ ବର୍ଷ ଶେଷ ଭାଗରେ, ଜଣେ ସ୍ପାନିସ୍ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ଆମ ୱେବସାଇଟରେ ଏକ ପ୍ରଶ୍ନ ଛାଡିଥିଲେ - ଏକ ପଠାଣସେନଜେନରୁମାଦ୍ରିଦ, ସ୍ପେନ୍ଡିଡିପି ସେବାସେ ତାଙ୍କର ଇମେଲ୍ ଠିକଣା ଏବଂ ଏକ WeChat ID ଛାଡିଦେଲେ।
ମୁଁ ତାଙ୍କୁ ଇମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ କୋଟ୍ ପଠାଇଥିଲି, କିନ୍ତୁ ସେ ଉତ୍ତର ଦେଲେ ନାହିଁ। କିଛି ମାସ ବିତିଗଲା।
ଅନେକ ପ୍ରଶ୍ନ ଏପରି ଭାବରେ ହଜିଯାଇପାରେ। କିନ୍ତୁ ମୁଁ ଦେଖିଲି ସେ ତାଙ୍କର WeChat ID ଛାଡି ଦେଇଛନ୍ତି, ତେଣୁ ମୁଁ ଭାବିଲି ମୁଁ ତାଙ୍କୁ ପୁଣି ଯୋଡିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବି।
ଏହି ଜୁଲାଇ ମାସରେ, ସେ ମୋର ବନ୍ଧୁତା ଅନୁରୋଧକୁ ଗ୍ରହଣ କରିଥିଲେ।
ସେ କହିଲେ ଯେ ଯଦି ତାଙ୍କର କିଛି ଦରକାର ହୁଏ, ତେବେ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ଭଲ ହେବ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ସେ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ପଚାରିପାରିବେ।
ସେ ଏପରି ନଥିଲେ ଯେ ତାଙ୍କୁ ମାଲବାହୀ ଗାଡ଼ିର ଆବଶ୍ୟକତା ନଥିଲା; ସେ କେବଳ ଇମେଲ୍ ଦେଖି ନଥିଲେ।
୨. ଗ୍ରାହକ କି ପ୍ରକାରର ବ୍ୟକ୍ତି?
ଏହି ଗ୍ରାହକ ସ୍ପେନରେ ଜଣେ କ୍ରୟ ଏଜେଣ୍ଟ ଏବଂ ଆମଦାନୀକାରୀ ଥିଲେ, ସ୍ଥାନୀୟ ବିଶ୍ୱବିଦ୍ୟାଳୟ, ବ୍ରାଣ୍ଡ ଏବଂ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟୀମାନଙ୍କୁ ଚୀନରୁ ସାମଗ୍ରୀ ସଂଗ୍ରହ କରିବାରେ ଏବଂ ସମଗ୍ର ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପରିଚାଳନା କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରୁଥିଲେ।
ତାଙ୍କ ପାଖରେ ସ୍ପାନିସ୍ EORI ଏବଂ VAT ନମ୍ବର ଅଛି - ଅର୍ଥାତ୍ ସେ ଜଣେ ସାମୟିକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ କ୍ରେତା ନୁହଁନ୍ତି, ବରଂ ଅନୁପାଳନକାରୀ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମତା ସହିତ ଜଣେ ବୃତ୍ତିଗତ ଆମଦାନୀକାରୀ।
ତାଙ୍କର କ୍ରୟ ବିବିଧ: ଷ୍ଟୋରେଜ୍ ବ୍ୟାଗ୍, ଡୋରି, ଲାଇଟ୍ ବଲ୍ବ, ନୋଟବୁକ୍... କିନ୍ତୁ ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକ ସ୍ଥିର ଏବଂ ସ୍ଥିର, ଏକକାଳୀନ କାରବାର ନୁହେଁ।
ପୂର୍ବରୁ ତାଙ୍କର ଏକ ସ୍ଥିର ମାଲବାହୀ ଫରୱାର୍ଡର ନଥିଲା, ସେ ସର୍ବଦା ଏକ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ଫରୱାର୍ଡର ଖୋଜୁଥିଲେ।
୩. ଅନେକ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ପଚରାଉଚରା, କୌଣସି ଚୁକ୍ତି ବନ୍ଦ ହୋଇନାହିଁ
ଯୋଗାଯୋଗ ସ୍ଥାପନ କରିବା ପରେ, କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରକାରର ସାମଗ୍ରୀ ବିଷୟରେ ପଚାରିଲେ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଥର, ମୁଁ ପରିଶ୍ରମ କରି ସହଯୋଗ କରିଥିଲି, ବିଭିନ୍ନ ସମୟ ସହିତ ଅନେକ ବିକଳ୍ପ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିଥିଲି। କିନ୍ତୁ ଶେଷରେ, ସେମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ କୌଣସିଟି ସଫଳ ହୋଇନଥିଲା - ଯୋଗାଣକାରୀ ଏବଂ ମାଲବାହୀ ଫରୱାର୍ଡର୍ ଅର୍ଡର ଛଡ଼ାଇ ନେଇଥିଲେ, କ୍ଲାଏଣ୍ଟମାନେ ଶେଷ ମୁହୂର୍ତ୍ତରେ ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରିଥିଲେ, ବିଭିନ୍ନ କାରଣ ଥିଲା।
କେବଳ ଫଳାଫଳକୁ ଦେଖି ବିଚାର କଲେ, ଏହି ତଦନ୍ତ ପର୍ଯ୍ୟାୟଗୁଡ଼ିକ "ଅପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଅନୁସରଣ" ଥିଲା।
ତଥାପି, ମୁଁ କେବେ କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କୁ ଚାପ ଦେଇନାହିଁ, କିମ୍ବା ପୂର୍ବ ଅସଫଳ ପ୍ରୟାସ ଯୋଗୁଁ ମୋର ଉତ୍ତରଗୁଡ଼ିକର ବାରମ୍ବାରତା ହ୍ରାସ କରିନାହିଁ।ସେ ଯେତେବେଳେ ପଚାରିଲେ, ମୁଁ ଉତ୍ତର ଦେଲି; ସେ ଯେତେବେଳେ ତାଙ୍କ ମନ ପରିବର୍ତ୍ତନ କଲେ, ମୁଁ ତାହା ଗ୍ରହଣ କଲି।
କଥାବାର୍ତ୍ତାର ଶେଷରେ, ସେ ଅକ୍ଟୋବରରେ ଚୀନ୍ ଆସିବାର କଥା ଉଲ୍ଲେଖ କରିଥିଲେକାଣ୍ଟନ୍ ମେଳାଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ ଭେଟିବାକୁ ଚାହୁଁଥିଲି - ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱାସ ଧୀରେ ଧୀରେ ଗଢ଼ି ଉଠିଥିଲା।
୪. ମୁଖ୍ୟ ଅର୍ଡର ପହଞ୍ଚିଛି: ଆକାଶ ଏବଂ ସମୁଦ୍ର ପଥରେ ପଠାଯାଇଥିବା ନୋଟବୁକ୍
ଜୁଲାଇ ଶେଷରେ, କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ଏକ ମୂଳ ଅନୁସନ୍ଧାନ ପଠାଇଲେ: ନୋଟବୁକର ଏକ ବ୍ୟାଚ୍ ଦୁଇଟି ବ୍ୟାଚ୍ ରେ ପଠାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ ଥିଲା, ଅଧିକାଂଶଆକାଶପଥରେଏବଂ ଏକ ଛୋଟ ଅଂଶସମୁଦ୍ରପଥରେ, ମାଡ୍ରିଡର ଏକ ବିଶ୍ୱବିଦ୍ୟାଳୟକୁ।
ଏହି ପଠାଣର ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ଥିଲା: ପୁସ୍ତକଗୁଡ଼ିକ ସାଧାରଣତଃ ଭାରୀ କାର୍ଗୋ ହୋଇଥାଏ, ଯାହା ବିମାନ ମାଲ ପରିବହନକୁ ସ୍ୱାଭାବିକ ଭାବରେ ମହଙ୍ଗା କରିଥାଏ, ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ, ଅଣ-ଆଲୋଚନାଯୋଗ୍ୟ ବିତରଣ ସମୟ ଆବଶ୍ୟକତା ଥାଏ।
ମୁଁ ପ୍ରଥମେ ଏକ ପୂର୍ଣ୍ଣ-ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ DDP ମୂଲ୍ୟ ଉଦ୍ଧୃତ କରିଥିଲି,କିନ୍ତୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ତୁରନ୍ତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଥିଲା ଯେ ଏହା ଅତ୍ୟଧିକ ମହଙ୍ଗା।
ଅଧିକ ପଠନ:
ଦ୍ୱାର-ଦ୍ୱାର ପଠାଣର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କ’ଣ?
୫. ଯୋଜନାକୁ ସଜାଡ଼ି ଦିଆଯାଇଛି, କିନ୍ତୁ ମୂଲ୍ୟ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସର୍ବନିମ୍ନ ନୁହେଁ
ମୁଁ ଦୁଇଟି କାମ କଲି:
ପ୍ରଥମେ, ମୁଁ ବାଣିଜ୍ୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପରିବର୍ତ୍ତନ କଲି।ମୁଁ ପୂର୍ଣ୍ଣ-ସମାବେଶୀ DDP ରୁ DDU କୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ କଲି - ସ୍ପେନର କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ଦ୍ୱାରା କଷ୍ଟମ୍ ଡ୍ୟୁଟି ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିଲା, ଯାହା ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚକୁ ଯଥେଷ୍ଟ ହ୍ରାସ କରିଥିଲା। ଶେଷ ବିମାନ ମାଲ ପରିବହନ ମୂଲ୍ୟରେ ଗନ୍ତବ୍ୟ ବିମାନବନ୍ଦର ଟିକସ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନଥିଲା, ଯାହା ଫଳରେ ମୂଲ୍ୟରେ ଯଥେଷ୍ଟ ହ୍ରାସ ଘଟିଥିଲା।
ଦ୍ୱିତୀୟତଃ, ମୁଁ ବୁଝାଇଲି କାହିଁକି ଏହା ମହଙ୍ଗା ଥିଲା—ପୁସ୍ତକଗୁଡ଼ିକ ଭାରୀ ମାଲ ପରିବହନ, ଏବଂ ପ୍ରକୃତ ଓଜନ ଉପରେ ଆଧାର କରି ବିମାନ ମାଲ ପରିବହନ ଚାର୍ଜ କରାଯାଏ, ଯାହା ଫଳରେ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ସ୍ୱାଭାବିକ ଭାବରେ ଅଧିକ ହୋଇଥାଏ।
କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କ ପାଖରେ ଅନ୍ୟ ଏକ ମାଲବାହୀ କମ୍ପାନୀର ଏକ କୋଟ୍ ଥିଲା ଯାହା ମୋ ଠାରୁ ଶସ୍ତା ଥିଲା।
କିନ୍ତୁ ସେ ମୋତେ ବାଛିଲେ।
ସେ କହିଲେ ଯେ ଅନ୍ୟ ମାଲବାହୀଙ୍କ କଥା ମଧ୍ୟ ସମାନ ଥିଲା, କିନ୍ତୁ ସେ ମୋ ଉପରେ ବିଶ୍ୱାସ ରଖିଥିବାରୁ ମୋ ସହିତ ଯିବାକୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇଥିଲେ।
ଆମର ସେବା ଚେଷ୍ଟା କରିବା ପାଇଁ, ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରଶ୍ନ ଏଠାକୁ ପଠାଇପାରିବେ:sales09@senghorlogistics.com
୬. ମୂଲ୍ୟ ଅଧିକ ଥିଲେ ମଧ୍ୟ ଗ୍ରାହକ କାହିଁକି ଅଧିକ ମହଙ୍ଗା ବିକଳ୍ପ ବାଛିଲେ?
ପରେ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ଦେୟ ଦେଲେ, ଏବଂ ଏକ ଅତିରିକ୍ତ ପରିମାଣ ମଧ୍ୟ ଦେଲେ। ମୁଁ ତାଙ୍କୁ ଭବିଷ୍ୟତର ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକୁ ଅଫସେଟ୍ କରିବା ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ଟଙ୍କା ରଖିବାକୁ କହିଲି।
ସେ ଏପରି କିଛି କହିଥିଲେ ଯାହା ମୁଁ ଭାବୁଛି ଏହି ମାମଲାକୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ଭାବରେ ବର୍ଣ୍ଣନା କରେ:
"ମିଶନ ସଫଳ ହେଲା। ବହୁତ ଭଲ କାମ।"
ସେ ଆମକୁ କମ ମୂଲ୍ୟ ଯୋଗୁଁ ବାଛି ନଥିଲେ। ସେ ଆମକୁ ବାଛିଥିଲେ କାରଣ ମୁଁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରଶ୍ନର ଗମ୍ଭୀରତାର ସହିତ ଉତ୍ତର ଦେଇଥିଲି, ଏବଂ କୌଣସି ଅସଫଳ ପ୍ରୟାସ ପ୍ରତି ମୁଁ ଉଦାସୀନ ନଥିଲି। ମୁଁ ସେହି ଦିନ ସେ ପଠାଇଥିବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ବାର୍ତ୍ତାର ଉତ୍ତର ଦେଇଥିଲି।
ସେ ଜାଣିଥିଲେ ଯେ ଏହି ବ୍ୟକ୍ତି ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ।
୭. ଏହା ଏକ କମ୍ ମୂଲ୍ୟରେ ଏକ ଚୁକ୍ତି ସମାପ୍ତ କରିବାର କାହାଣୀ ନଥିଲା।
ଏହି ଅର୍ଡରର ଲାଭ ପରିମାଣ ଅଧିକ ନଥିଲା। କେବଳ ସଂଖ୍ୟାକୁ ଦେଖିଲେ, ଏହା ଏକ ବଡ଼ ଅର୍ଡର ନଥିଲା। କିନ୍ତୁ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ କହିଥିଲେ ଯେ ତାଙ୍କର ଆହୁରି ଅର୍ଡର ଆସିବାକୁ ଅଛି, ଏବଂ ତାଙ୍କର ଅନ୍ୟ ପ୍ରକଳ୍ପଗୁଡ଼ିକ ଖୁବ୍ ଶୀଘ୍ର ଆସିବ।
ଜଣେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମୂଲ୍ୟ କେବେବି ତାଙ୍କର ପ୍ରଥମ ଅର୍ଡରରେ କେତେ ଟଙ୍କା ରୋଜଗାର କରିଛନ୍ତି ତାହା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ ନାହିଁ, ବରଂ ସେମାନେ ତାଙ୍କର ପରବର୍ତ୍ତୀ ଅର୍ଡର ଆପଣଙ୍କୁ ଦେବାକୁ ଇଚ୍ଛୁକ କି ନାହିଁ ତାହା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ।
କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ଜଣକ କହିଥିଲେ ଯେ ସେ ଅକ୍ଟୋବରରେ କ୍ୟାଣ୍ଟନ୍ ମେଳା ପାଇଁ ଗୁଆଙ୍ଗଝୁ ଆସିଲେ ସେନଜେନରେ ଭେଟିବେ। ସେ "ମିଳନ" ଶବ୍ଦ ବ୍ୟବହାର କରିଥିଲେ, "ପରିଦର୍ଶନ" ନୁହେଁ।
ଏହି ପାର୍ଥକ୍ୟ ବିଶ୍ୱାସରେ ପାର୍ଥକ୍ୟକୁ ପ୍ରତିଫଳିତ କରେ।
୮. ଏହି ମାମଲା ମୋତେ କିଛି ଜିନିଷ ଅନୁଭବ କରାଇଲା:
ପ୍ରଥମତଃ, ଗ୍ରାହକ ସର୍ବନିମ୍ନ ମୂଲ୍ୟ ବାଛି ନଥିଲେ, ବରଂ ସେ ଯାହାଙ୍କ ଉପରେ ବିଶ୍ୱାସ କରିଥିଲେ ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ବାଛିଥିଲେ।
ଦ୍ୱିତୀୟତଃ, ବିଶ୍ୱାସ ଗୋଟିଏ କୋଟ୍ ଉପରେ ନିର୍ମିତ ନୁହେଁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରଶ୍ନକୁ ଗମ୍ଭୀରତାର ସହିତ ନେବା, ବିଫଳ ବିକ୍ରୟ ପରେ ମଧ୍ୟ ଶାନ୍ତ ରହିବା ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଯୋଗାଯୋଗର ତୁରନ୍ତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦେବା ଦ୍ୱାରା ଏହା ଧୀରେ ଧୀରେ ସଂଗୃହିତ ହୁଏ।
ତୃତୀୟତଃ, ସର୍ବନିମ୍ନ ମୂଲ୍ୟ ପ୍ରଦାନ ନକରିବାକୁ ଭୟ କର ନାହିଁ। ଆପଣଙ୍କୁ ଯାହା "ଡରିବା" ଉଚିତ ତାହା ହେଉଛି ଗ୍ରାହକ କମ୍ ମୂଲ୍ୟ ପାଇବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ପାଖକୁ ଫେରି ଆସିବେ। କାରଣ ସେମାନେ ଜାଣନ୍ତି ଯେ ମୂଲ୍ୟ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ମୂଲ୍ୟବାନ ଜିନିଷ ମଧ୍ୟ ଅଛି।
ଏହି ଲେଖାଟି ଏକ ପ୍ରକୃତ କାର୍ଗୋ ପରିବହନ ସେବା ମାମଲା ଉପରେ ଆଧାରିତ ଏବଂ ଏହାକୁ Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics Co., Ltd.ର ଜଣେ ବିକ୍ରୟକର୍ତ୍ତା ଭିଲିଏନ୍ ଲେଖିଥିଲେ।
ଚୀନରୁ ପରିବହନ ବିଷୟରେ ଯେକୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ, ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ସ୍ୱାଗତ:
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଅଗଷ୍ଟ-୨୬-୨୦୨୬
