Пас аз печутобҳои зиёд дар интиқол аз Чин ба Индонезия, вай ба ман гуфт, ки ин "боэътимод" аст.
Дар соҳаи интиқоли бор, бадтарин чиз ин нест, ки муштарӣ бигӯяд, ки "ин хеле гарон аст", балки муштарӣ мегӯяд, ки "онро фаромӯш кун".
Ин моҳ ман интиқоли DDP-ро аз Чин ба Индонезия барои як дӯсти деринаам анҷом додам. Вай дар Индонезия тиҷорати хурди яклухтро идора мекунад ва аз таъминкунандагони сершумор дар Чин - болиштҳои муш, маҳсулоти силикон, газакҳои ҳайвоноти хонагӣ, бозичаҳо... гуногунии ашё, ҳама чизҳои зарурӣ, таъмин мекунад.муттаҳидшудабарои интиқол.
Вай гуфт, ки қаблан бо зиёда аз даҳҳо экспедитор кор кардааст; ҳамаи онҳо ҳангоми пешниҳоди нархҳо хеле шавқманд буданд, аммо вақте ки чизе нодуруст рафт, онҳоро дар ҷое пайдо кардан мумкин набуд. Ман мефаҳмам; баъзе одамон дар ин соҳа чунин кор мекунанд.
Аммо ман интизор набудам, ки ин қадар мушкилот барои ин интиқол ба миён ояд.
Мушкилоти аввал: Аломатҳои нодурусти интиқол.
Вақте ки мол ба анбор расид, мо муайян кардем, ки аломатҳои интиқол нодуруст буданд ва бо рӯйхати бастабандӣ мувофиқат намекарданд. Вай аллакай молҳоро мувофиқи аломатҳои интиқол гурӯҳбандӣ карда буд, аммо молҳои воқеии гирифтаамон аз сабтҳои ӯ фарқ мекарданд.
Ман ба вай гуфтам: "Оё шумо ҳисобнома-фактураҳоеро, ки ман қаблан ба шумо фиристода будам, тафтиш кардед?" Вай онҳоро тафтиш кард ва фаҳмид, ки ин воқеан ҳангоми ворид кардани маълумот хато буд. Баъдтар, мо ҳама чизро аз нав тафтиш кардем ва интиқолро аз нав ташкил кардем, пеш аз он ки ниҳоят онро дуруст кунем.
Вай як зани соҳибкор аст, на мутахассиси логистика, аз ин рӯ хатогиҳо ногузиранд. Аммо агар экспедитор низ хато кунад, мол фиристода намешавад.
Мушкилоти дуюм: Нархи интиқол ногаҳон тағйир ёфт.
Пас аз ҷудо кардани молҳо, аз Индонезия хабаре расид — ширкати интиқоли охирин меъёри ҳадди ақали интиқоли худро аз 0,3 CBM то 0,5 CBM танзим кард ва барои интиқолҳои хурд 100 юани иловагӣ илова кард.
Ман дар ин бора ба вай гуфтам ва вай каме норозӣ шуд: "Чаро ширкати шумо пайваста тағйир меёбад?"
Ман эҳсосоти ӯро фаҳмидам. Ҳар кас аз ногаҳон ба дӯш гирифтани пардохтҳои иловагӣ хафа мешуд. Аммо ман бо ӯ баҳс накардам, танҳо се нуктаро қайд кардам:
• Ин танзими ягонаи нарх аз ҷониби ширкати интиқоли охирин аст, на афзоиши нарх аз ҷониби ширкати мо.
• Пардохт ҳаққи воқеӣ аст; мо нархро зиёд накардаем.
• Агар дар оянда интиқол кам бошад, ман тамоми кӯшишро ба харҷ медиҳам, то барои кам кардани ин пардохт дархост пешниҳод кунам.
Баъд аз гӯш кардан, вай гуфт: «Хуб, пас.» Вай дигар ин масъаларо давом надод.
Мушкилоти сеюм: Ихтилоф дар бораи шартҳои пардохт
Ин қисмати душвортарин буд. Вай гуфт: "Мо бо зиёда аз даҳ экспедитор кор кардем ва ҳамаи онҳо танҳо пас аз расидани мол пардохт мекунанд. Шумо чӣ гуна корҳоро ташкил мекунед?"
Ман гуфтам: "Аввал интиқолро ташкил мекунам. Пас аз боркунӣ, ман ба шумо тасдиқи борнома ва номи киштӣ ва рақами сафарро мефиристам, баъд шумо метавонед пардохтро ташкил кунед."
Вай каме дудила шуд: "Агар ман пул диҳам-чӣ?"
Ман гуфтам: "Пас аз гирифтани пардохт, ман борномаро медиҳам ва шумо метавонед молро гиред. Агар шумо пардохт накунед, шумо ҳатто пас аз расидан ба бандар наметавонед аз гумрук гузаред ё молро гиред ва шумо худатон зиён мебинед."
Вай лаҳзае фикр кард ва гуфт: «Хуб, ман баъд аз бор кардан пул медиҳам».
Баъдтар, молҳо ба киштӣ бор карда шуданд ва ман ба ӯ номи киштӣ ва рақами сафарро фиристодам. Ӯ ҳамон рӯз пардохтро интиқол дод ва мо ду рӯз пас аз он квитансияи бонкро гирифтем. Ман дар ин раванд аз ӯ талаб накардам, ки пардохт кунад.
Биёед мушкили шуморо ҳал кунем:sales09@senghorlogistics.com
Чаро вай ба ин усул розӣ шуд?Зеро ман на танҳо ваъдаҳои холӣ дар бораи пардохт додам. Аввал интиқолро ташкил кардам, воқеан молро ба киштӣ бор кардам ва сипас ба ӯ далелҳо додам. Номи киштӣ ва рақами сафар далели раднопазир буданд - мол аллакай рафта буд, на танҳо чизе, ки ман гуфтам. Вай медонист, ки мол аз Чин рафтааст, аз ин рӯ эътимоди ӯ бар ин асос ёфта буд.
Баъдтар, вақте ки вай бо ман сӯҳбат кард, гуфт: "Дар асл, ман фикр намекардам, ки шумо хато кардаед."
Ин на аз он сабаб буд, ки ман дар баҳс ғолиб омадам, балки аз он сабаб буд, ки аввал корро анҷом додам ва баъд пул талаб кардам. Фармоиш дуруст буд ва ӯ худро ором ҳис мекард.
Мол расид. Расмиёт ва интиқоли гумрукӣ бе ягон мушкилот гузашт. Пас аз гирифтани мол, вай ба ман паём фиристод:
«Ман интизор набудам, ки интиқол ин қадар зуд бошад; аввалин фармоиши боркашонии баҳрии ман маҳз ҳамин тавр иҷро шуд. Боэътимод.»
Ин интиқол маро ба як чиз водор кард:
Он чизе, ки муштариён бештар аз ҳама аз нархи баланд метарсанд, на аз чизҳое, ки аз нарх болотаранд.
• Онҳо метарсанд, ки нархнома ҳама чизро дар бар мегирад, аммо пас аз расидани молҳо пардохтҳои иловагӣ вуҷуд доранд.
• Онҳо метарсанд, ки агар мушкилот пайдо шаванд, онҳо касеро пайдо карда наметавонанд ё агар пайдо кунанд ҳам, наметавонанд мушкилотро ҳал кунанд.
• Онҳо метарсанд, ки экспедитор танҳо ба ҷамъоварии пул аҳамият медиҳад, на ба расонидани бехатари мол.
Ин интиқол фоидаи баланд надошт. Дар роҳ се чиз рӯй дод ва ҳеҷ яке аз онҳо бе мушкилӣ пеш нарафт. Аммо дар ниҳоят, вай ба ман гуфт, ки ман "боэътимод" ҳастам, на аз сабаби нархи паст, балки аз он сабаб, ки ҳар дафъае, ки мушкилот ба миён меомад, ман сабабро ба таври возеҳ шарҳ медодам ва роҳи ҳалро пешниҳод мекардам; ман аз масъулият канорагирӣ накардам.
Дар соҳаи интиқоли бор, шумо эътимоди муштариро бо роҳи пешгирӣ аз мушкилот ба даст намеоред, балки онро бо роҳи ҳалли мушкилот ҳангоми рух додани онҳо ба даст меоред.
Ин мақола бар асоси як парвандаи воқеии муттаҳидсозии борҳо таҳия шудааст ва аз ҷониби Вилиен, намояндаи фурӯш дар Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics Co., Ltd. навишта шудааст.
Ҳар гуна саволҳо дар бораи интиқол аз Чин, хуш омадед бо фурӯши мо, Вилиен тамос гиред.
Талаботи интиқоли худро фиристед:sales09@senghorlogistics.com
Вақти нашр: 18 августи соли 2026
